8月16日至18日，省信访督查专员、省政协民族宗教委员会专职副主任刘志成率省信访督查组一行来我市宣讲第八次全国信访工作会议精神，督查当前信访重点工作。

督查组深入监利县、荆州区等地和部分乡镇，通过听取工作情况汇报、查阅相关资料、随机抽查、网上核查、回访重点案件信访人等方式，对贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示及第八次全国信访工作会议精神、领导干部接访下访、积案化解、信访基础业务规范化建设等工作进行了实地督查。

18日上午，督查组召开专题会议反馈督察意见。督查组要求，各级党委政府要以习近平总书记重要指示和第八次全国信访工作会议精神为科学指南，切实增强一分部署九分落实的认识；进一步聚焦问题、实事求是，针对反馈意见分解任务，认真整改，补齐短板；层层压实责任，扎实开展工作，为党的十九大胜利召开营造良好社会氛围。

市委书记、市人大主任杨智表示，荆州市委、市政府将以习近平总书记关于信访工作的重要指示为遵循，认真贯彻落实第八次全国信访工作会议精神，主动对标对表，再加措施，狠抓落实，针对督查组指出的问题，认真研究，及时整改，以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开。

市委常委、市委秘书长段昌林汇报荆州市信访工作情况。他说，今年以来，全市认真贯彻习总书记关于信访工作的重要指示及中央、省相关会议精神，以信访工作制度改革为主线，以落实信访工作责任制为抓手，着力建设“阳光信访、责任信访、法治信访”，全力维护群众合法权益和社会稳定，圆满完成上半年信访工作任务。

他要求，全市信访系统广大干部要认真落实督查组提出的工作要求，以更加饱满的热情、更加扎实的作风、更加有力的措施，自觉践行“为党分忧、为民解难”的宗旨，切实维护群众合法权益，全力化解矛盾，促进社会和谐稳定。

据了解，上半年全市信访总量为8947批次，其中来访4410批次，来信1097件次、网上信访3440件次。信访事项录入率、及时受理率、按期办结率、群众参评率、群众满意率分别为100%、99.81%、99.90%、72.75%、97.79%。