“共享汽车在哪可以取车?” “可以异地还车吗?”近日,共享汽车登陆荆州,成为街头一景,引发广大网友关注。记者就“共享汽车”市民们最为关心的几个问题咨询了荆州途宽汽车服务有限公司。
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城区设有20多个停车点
“和共享单车不同的是,共享汽车只能停在指定地点,才能进行还车操作。”荆州途宽汽车服务有限公司负责人张磊告诉记者,汽车有定位功能,如果没有停在指定地点,就无法结束租赁,完成不了还车手续。
“目前在北京东路望江国际、朝阳新城、沿江路二医、大庆路、万达等路段都设有停车点。”张磊表示,前期,公司计划在中心城区设置20多个停车点,覆盖范围从北京路至江津路再到荆州城内,目前已建成10余个,预计今天全部完成。张磊并提醒市民在使用完共享汽车后,必须将车停在规定区域内,否则无法结束计费。
此外,途宽公司在武汉、长沙、西安、广州等地都设有分公司,使用者也可以在这些城市进行异地还车。目前,湖北省仅武汉市、荆州市设有公司,正在试运营当中。
车里配有油卡专车专用
“如果行驶了一半车没油了怎么办?”针对市民的这个疑问,张磊介绍,本次投放的共享汽车均为汽油车,该公司会在每辆车里配备一张油卡专车专用,使用者可以直接用油卡到加油站给车加油,无需另出费用。
如果卡没法使用了,可以自行到加油站加油,但记得索要发票,后期根据公众号上面的提示将加油相关凭证上传,就可按照实际金额报销油费。值得注意的是,开发票时抬头为“广州途宽汽车服务有限公司”,将加油前的油表照片及加油后油表和发票拍“合照”一张,随后将已开好的发票放在副驾驶抽屉里。工作人员核实后,会主动联络用户。超过5天的发票、图片不清晰或者发票错误的不予报销。
此外,如果开车途中发生危险情况,可通知后台人员锁车;如果车辆出现故障,通过手机上报后,客服人员会送另外一辆车到现场;如果出现违章,客服人员会及时通知使用者处理,超过15天未处理,会扣取滞纳金。
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