今年国庆节、中秋节双节将至，叠加形成8天“超级黄金周”，是群众选择出游的高峰期。为让市民度过一个安全、愉快的假期，市文旅委发布十一长假出游提醒。我市旅游部门也将对荆州景区做好市场监管、综合协调等工作，为市民旅游出行提供安全保障。

绷紧出行“安全弦”

市民出行前要关注旅游、外交、卫生、气象等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况；出境游客出行前请关注外交部、旅游部门及其他有关机构发布的目的地安全局势等提示信息，参团的游客选择适合自身条件的产品，建议购买个人旅游保险。行程中，认真听取导游、领队的安全提示信息。

防止“低价团陷阱”

参加团队旅游的游客，应选择有资质的旅行社。报名时要查看旅行社是否持有《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，以免旅游安全与质量得不到保障。旅游者参加旅游活动时，应当将旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行综合考虑，警惕以“赠送”“低价”等为卖点的宣传招徕，以免上当受骗。

节假日期间，我市旅游部门将加强假日旅游市场监管，严查无证经营、超范围经营、虚假广告、强迫消费等扰乱旅游市场秩序和降低旅游服务质量的行为，净化旅游消费环境。市民若出现旅游纠纷，可拨打旅游投诉电话：0716—8999666。

合理维护自身权益

出游途中遇到困境，理性维权是关键，也是每位游客应该学好的“必修课”。团队游客要与旅行社签订规范的旅游合同，应向商家索取正式发票，同时应妥善保管好相关凭证。出现旅游纠纷时，可向旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上旅游部门投诉，或者通过消费者维权机构12315投诉，尽量避免当时争执不下延误行程，导致双方损失扩大。

注意自身形象，做文明使者

出行应自觉维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，健康娱乐，文明旅游。认真按照《中国公民文明旅游公约》的要求，遵守社会公德和秩序，尊重其他国家、地区、民族、宗教的文化习俗，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，做文明的旅游者。