棚户区改造处处是难题，每一道难题能否迅速破解，直接影响工程进度。沙市区沙印沙棉棚改指挥部自启动征收以来，上自领导，下至每一名工作人员，无时无刻不在为群众解决困难。截至10月19号，该项目已签约3846户，签约率达到74.9%，平均每天签约50户以上。

在沙印沙棉棚改指挥部，棚户区居民徐寅专程来向工作人员道谢。原来今年4月，棚改工作人员入户调查，徐寅和家人得知马上要棚改了，于是到恒隆四季城选购了一套房子，交付了首期款，并签下合同承诺6月交清尾款。没想到的是，沙棉纱印片区的征收决定8月才下，拿到补偿款的一家人去交尾款，却被告知延期两个月要支付8000多元的违约金。

沙印沙棉棚改指挥部领导亲自接待了解情况后，迅速与区旧改办、市房管联系解决问题。通过协调，棚改指挥部出了一个函，恒隆四季城免收了徐寅的购房违约金。现在徐寅已经在恒隆四季城交纳了尾款，明年就可以搬进新房了。

棚改过程中遇到的困难问题林林种种、数不胜数，有的房产证和身份证姓名不符；有的买的二手房，房产证却还没有更名；有的房屋出租了，房主和租客却没有达成一致搬迁意见；工作人员都一一耐心解决，力求让居民满意。辖区内有一栋楼居民对房产证上的面积不认可，不愿意签字，征收13组组长李月华就带领测绘公司反复上门7次测量，最终解决了这个问题，居民也表示很满意。

沙印沙棉棚改指挥部指挥长秦建华说，棚改要办成惠民工程、暖心工程，工作人员必须把服务贯穿始终，要耐心细心热心对待棚改居民提出的的问题，无论大小都要细心细致想办法进行化解。

据了解，沙印沙棉棚改项目范围东起三医院通道，南起北京路，西起豉湖路，北至玉桥路，规划范围共有房屋125栋，总面积约33万平方米。在全区六个棚改项目中，是体量最大的一个。