日本品牌POLA这两天“火”了!
它创立于日本静冈,至今已有近80年历史,在日本被誉为“化妆界四大花旦之一”,其在日本的一家POLA门店被曝禁止中国人入内!
截图来源:@日本美食资讯
在一家疑似POLA家的专门店上,赫赫然用白纸红字写着“中国の方出入り人禁止(中国人禁止入内)”的字样。
对此,网友很生气:难道不知道自己靠谁养着吗?真是惯得你们出毛病啦!
根据POLA中文官网的介绍,POLA是日本第四大化妆品公司。
说起来,这几年POLA可谓是火爆中国。旗下黑B.A系列、美白丸、祛皱霜...产品刷爆了代购圈,店铺也开到了中国。
POLA成为了不少中国女性心中“神”一般的护肤品、赴日旅游的必败品。
“POLA是我用过最好用的没有之一!”
“用后感觉重新做人!”
“对POLA产生了一种深深的崇拜感……”
POLA在日本走直销路线,除了进驻百货商场、专柜,也有不少小门店、个人进行直销。
那么,加盟店做出这种违背基本商业道德的事情,POLA怎么回应?
25日,它迅速道歉了。
POLA官方网站首页发布了这样一则致歉声明。
以下为道歉原文:
原文翻译如下:
关于我司代理店铺张贴不敬告示的道歉信
各位顾客
POLA平素承蒙惠顾,非常感谢。
关于在11月24日中国的SNS等网络上已公开的,在我公司的代理店铺张贴了对中国客人不敬的告示,给广大的顾客们带来了不快和困扰,由衷地表示歉意。
我司一直秉承着向全世界的顾客献上我们的产品和服务,让人们的人生更加丰富多彩的宗旨拓展以中国为主的海外市场,希望让全世界的人们都能喜欢我们的产品。
就本次在SNS上登载的告示一事,责任店铺已经确定,已责令撤去告示。该店铺信息与部分SNS转载的店铺信息有些出入。我司已深深感到事态的严重性,事实内容一经确认,会马上取消该代理店铺代理资格的同时,予以严正的处罚。
给大家造成困扰,表示由衷的歉意。
2017年11月25日
株式会社宝丽
同时,POLA在中国的官方网站和官方微博上也做出公开道歉。
但是,网友纷纷表示不买账,表示再也不会去买了......
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