“90后”设计师张小泉这个周末准备在家“宅”两天做设计,“大型超市也提供外卖服务了,如今外卖就是个百宝箱,连喝水都可以通过手机下单了。”
资料图:外卖员送外卖。
“米面粮油,外卖帮你能搬又能抗;感冒发烧,外卖帮你代买常用药;需要提神,咖啡香烟帮你送上楼……”如今,“懒癌患者”成为消费主力军,让商家费尽心思开拓服务领域。
“懒人经济”的“懒”与以往的贬义词不同,这里的“懒人”不是好吃懒做。相反,他们有不同的职业,有支付的能力,消费能力强,消费理念新,并敢于尝试购买不同服务,以腾出更多时间从事其他事情。这里的“懒人”其中很大一部分是学生党或都市白领,因快节奏的生活而催生了这种懒人经济。
中国发达的互联网环境给了懒人经济发展的沃土。O2O(Online To Offline,即线上到线下)将传统的消费行业整合。
上门烧菜、上门摄影、上门美容,人与服务的距离大大拉近,只有你想不到的,没有你买不到的。如今,懒人经济已成为一种时代的标志,也成为当下一种时尚。不少年轻人开始公开承认自己是“懒人”,甚至在微信朋友圈和微博上大方晒出自己的“懒人生活”,标榜自己是“新懒人”,他们以有着删繁就简的生活与工作为荣。
懒人经济带动了相关就业。无论炎炎夏日还是瑟瑟寒冬,总能看到穿着不同平台服饰的外卖人员飞奔在大街小巷。“80后”外卖送货员张峰说,只要勤奋,总能在外卖行业掘金。越是恶劣天气,越是人们不愿出门的时候,只要勤快,他们就收获颇丰。如今他平均月收入近六千元人民币,堪比城市白领,“攒够钱我也当老板做外卖服务。”
“懒人”队伍的壮大不仅体现在服务更加多元化,社会分工更细化。一些硬件设施也悄然亮起了“懒人经济”的招牌。网购平台上不少商家打出“懒人神器”、“懒人必备”等搜索标签。如机器人扫地机、懒人减肥仪、自动擦鞋机等,逐渐成为商家宣传的“新宠”。
有人说,是懒人推动了社会的进步。因为懒得走路,所以发明了火车、飞机;因为懒得洗衣服,所以发明了洗衣机;因为懒得爬楼梯,所以发明了电梯……
懒人经济制造了新商机的同时,也引发一部分人对此的冷思考。有专家认为,懒人经济盛行的当下,互联网的虚拟性而造成的产品质量难控、假货泛滥、售后服务无保障、支付环节安全性差等问题需要正视。此外,一些年轻消费者过于依赖电子商务而产生的交际困难等社会问题值得思考。一些高等院校号召举报网络订餐,对校园外卖下了禁令。
也有专家认为,懒人经济反映了一种供求关系。社会节奏的加快,使得一些职场人士通过购买服务而获得更多时间关注本专业的事情。在享受物美价廉服务的同时,人们可以省出时间发现生活中的更多可能。但懒人经济需要良性引导和监管,既要尊重个性化选择和需求的差异,也要丰富市场经济的活力。
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