@荆州人,春运坐车被坑,可拨打这个号码投诉

为期40天的春运吹响集结号!今日,记者从市运管物流局获悉,交通运输管理部门将在加强春运安全监管、加强旅客运输保障、提升春运服务品质上精准施策,打造平安春运、和谐春运,确保旅客安全便捷出行,重点物资运输畅通。

今年春运起止时间为2月1日至3月12日,为期40天。

为确保春运期间运输安全,目前,运管物流部门已启动春运安全大检查,对投入春运的线路场站设施、运输设备和从业人员进行全面隐患排查,严禁逾期未检验、逾期未报废的营运客车投入营运,严禁逾期未审验、逾期未换证、记满12分的营运驾驶员参加春运。

其中,承运人责任险达不到40万元每座保额的营运车辆,行驶高速公路的客车未按规定安装配备安全带和安全锤的,按要求配备的4G视频动态监控设备运行不正常的,禁止参加春运。

运管物流部门还将加大安全监管力度,对汽车客运站、火车站、旅游客运码头、旅游景区等旅客主要集散地加大市场现场监管力度,严厉打击无证经营、超范围或超类别经营,和倒、卖、坑、宰、甩客等各种违法违章行为,营造和谐运输市场环境。

为了提升春运服务品质,运管物流部门将督促各运输企业在节前整顿车容车况,确保车辆整洁卫生,以崭新形象迎接乘客。

同时,加强投诉处理,对春运期间旅客通过12328等途径投诉的拒载、绕道、不按计价器收费、拼客等违章案件,将统一进行甄别、调查、处理,对处理不力造成不良影响的,将严肃追责。

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