前段时间持续雨雪冰冻天气，导致城区不少水管被冻坏，居民生活用水受到影响，一时间，“水管”成为荆州市民交流的最热词，荆州供水热线也成为最“热”的电话，每天接听超4000次。

目前，水务集团已启动辖区接线方案，城区另外6部热线也已投入使用。分别是：

►南湖客户服务中心 4309972

►江汉客户服务中心 4309968

►朝阳客户服务中心 4309970

►玉桥客户服务中心 4309971

►荆州城区客户服务中心 4309991

►荆州城郊客户服务中心 4309938

（作者：记者郭江峰)