只要钱到位 违法也给推!“今日头条”发布虚假广告被曝光

在去年12月,《今日头条》这款手机APP因存在持续传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息服务以及标题党等等问题,被北京网信办严肃要求进行整改。

然而整顿还不到两个月,就有人不断举报,《今日头条》在发布虚假广告,严重侵害了消费者合法权益。对此,《今日头条》3月30日回应:涉及违规广告已被立即下线,相关广告主账户已被永久封停,并被列入诚信黑名单,涉及代理商已被永久终止一切合作。这究竟是怎么回事儿?我们一起来看央视记者的调查。

大量刊登违法广告

根据举报,今日头条会根据用户定位,在二三线城市大量刊登违法广告。3月10日,记者来到广西南宁,在南宁地区的今日头条首页推荐栏内,“补气血”三个字赫然出现在手机屏幕上。

△首页推荐栏内

记者点击“补气血”这三个字,页面上迅速跳转成一个名为“芪冬养血胶囊”的非处方药品广告,但这个页面并没有关于购买、销售的任何信息,如果想了解具体信息,这个广告会指引观看者点击进入下一个页面。

△该页面并没有关于购买销售的任何信息

在接下的页面上,一位医学界的“知名”人士对产品进行讲解代言,而后是几位患者治愈后的亲身经历,同时页面上反复出现所谓的“专家微信号”,还推荐观看者添加进行一对一的指导。

△广告中,有医学界“知名”人士对产品进行讲解代言、几位患者治愈后的亲身经历

根据广告法的规定,今日头条上这样以分层方式展开的广告已严重违规。虽然广告首页完全正规合法,但只要点击进入实质性内容的第二层页面,违规广告就随即开始。

同仁堂回应:并未在今日头条做广告

记者在南宁的几天时间里,手机上的今日头条客户端不断发布一条“同仁堂牌葛根山药胶囊”的广告。在这则广告中,被医学界公认为一大难题的糖尿病,被“轻松化解”,甚至还贴出了治愈患者的身份证照片。

但在调查中,北京同仁堂官方客服再三告诉记者,第一、北京同仁堂公司从未在《今日头条》上发布任何广告;第二、北京同仁堂公司生产的“同仁堂牌的葛根山药胶囊”是保健品,不是药品,不具备治疗的功效。

官方客服还表示,已在今日头条上刊登声明,企业并没有通过这些微信号来推销同仁堂葛根山药胶囊,不要被今日头条上发布的广告欺骗。

跳转页面想卖啥卖啥 还可帮助制作假资质

按照《广告法》的规定,没有北京同仁堂公司提供任何备案的文件,《今日头条》作为广告发布者,又是怎么来登记、审核的呢?为了弄清《今日头条》广告发布的真相,记者以刊登一款保健品广告为由,约见了今日头条广西南宁分公司的业务员。

业务员解释说,在《今日头条》首页要刊登一个完全合法的产品广告,但消费者点击进入之后,就可以完全不顾广告法的规定,患者现身说法、看病的老专家都可以有,想卖什么都可以。

记者尝试询问,如果一个没有合法资质的产品,是否也可以在《今日头条》上打广告时,业务人员表示,他们公司可以帮助制作假资质。

今日头条工作人员还专门给记者推荐了一个广告代理公司进行“操作”,这样做的目的是把违法环节都交给代理公司来办理,万一被查,可以把一切过错都推到代理公司身上,今日头条不会承担主要责任。

虚假广告屡被举报 正规老字号产品遭牵连被查处

“同仁堂牌葛根山药胶囊”由北京同仁堂兴安盟中药材有限公司生产,品牌部经理表示,同仁堂牌葛根山药胶囊分为两种规格包装,一种为蓝色30粒包装,售价99元,一种为黄色120粒包装,售价400元。但在《今日头条》上,一些诸如“同仁堂健康官方认证”的微信号违规发布广告,利用所谓的“二跳”手法,刊登虚假的医托、假患者,把保健品直接忽悠成药品,最后高价卖给消费者。

在企业调查过程中,先后有14个假冒同仁堂商标进行所谓降血糖虚假宣传的微信号,企业对此逐一进行了举报,有的被查封了,有的更改了图标,而有的则显示“投诉侵权未通过”。

仅仅时隔不到一个月,又有13个新的假冒账号出现,由于消费者不明真相,不断投诉,北京同仁堂公司的正规产品被个别省市工商部门、食品药品监督局予以了查处。目前,同仁堂为了保护自己的品牌,只得采取相关产品全面下架召回的无奈之举。

律师:违法广告蔓延 发布平台难辞其咎

针对今日头条这样的“二跳”广告、虚假广告,中国消费者协会专家表示,广告发布者在发布广告之前,要对广告内容要进行审核。

△资料图

怎么审核?专家表示,一是要按广告法的规定审核,二是要核对批文材料,不能让它去篡改,如果广告发布方没尽到审查任务,也要承担连带责任。

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