云上荆州报道：今天（4月5日）是清明小长假的第一天，趁着假期，许多在外工作的荆州人纷纷返乡扫墓祭祖，也有不少人外出旅游，荆州火车站和汽车站迎来了客流小高峰。

上午10点，荆州火车站候车大厅内，满满当当都是准备出行的旅客。记者了解到，出行大多以武汉、天门、宜昌、恩施、利川等方向的短途旅客为主。从火车站售票厅的预售情况来看，今天预售票达到了1万5千多人次，较昨天相比有大幅度增长，预计今天客流量将达到2万多人次。今年小长假，主要是以到达流为主，到了7号就是以出发流为主，武汉方向比较多，宜昌也多。

为了应对客流高峰，荆州火车站及时调整运力，及时加开临客，扩充一线服务工作人员，确保旅客出行顺利。加开临客，5号到7号，每一天加开临客12.5对，8号将加开5.5对，临客主要以武汉方向为主，荆州始发终到的有6对，直通的有8对。小长假期间阴雨绵绵，荆州火车站也做好了应急准备，储备物资，以备不时之需。在此提醒大家要提前到车站取票，规划好出行，每天早上的7点以前或是下午的6点以后，取票客流都会相对少一些。

同样，荆州客运枢纽站客流也有所增加，今天车票预售已达7000人，相较平时增长了40%。踏青访友的比较多，主要是以周边短途为主，八岭山、松滋、公安、石首、荆门等地的客流比较多。

记者在荆州市客运枢纽站门前，当时室外温度只有7℃。今天大幅度的降温、降雨还有大风天气给乘客出行增加了一些难度，为了更好地服务转乘乘客，荆州市客运枢纽站组织了一批志愿者，指引乘客有序进站、快速购票，帮助乘客拿行李，方便大家出行。亲切的话语、贴心的服务，志愿者们的一举一动也温暖着乘客们的心。除此之外，车站对扫墓线路的车次都有所增加，满足乘客出行需求。比如八岭山线路，一般是20个班次，近期增加到60个班次，同时储备了40辆旅游大巴，根据客流随时调配运力。

（记者 孙颖 徐若楠）