图为：菲利华全景

这是一家闪烁着耀眼光环的制造企业——

我国航空航天领域目前唯一石英玻璃纤维供应商，也是全球少数几家能批量生产石英玻璃纤维的企业之一；

国内唯一、全球第五家进入国际半导体采购供应链的石英玻璃材料企业；

在深交所创业板挂牌上市，是中国石英行业第一家上市公司；

……“唯一”“第一”，是长江质量奖获奖企业湖北菲利华石英玻璃股份有限公司的闪亮标签。

自1966年至今，走过50多年的历程，菲利华已成长为全球石英小巨人。

图为：菲利华生产车间一角

质量第一渗透企业血液

荆州市东方大道68号，荆州经济开发区，湖北菲利华石英玻璃股份有限公司矗立于此。“打造百年菲利华品牌，做国际一流企业。”走进菲利华公司，映入眼帘的企业愿景格外引人注目。

2016年11月18日，在轨飞行33天后，神舟十一号搭载航天员成功返回。返回舱舱门材料中，就用了菲利华的石英玻璃纤维材料。可别小看这些材料，既耐高温又能透波，缺了它，航天员返回就可能遭遇危险。

石英玻璃纤维是一种特殊功能材料，具有耐高温、耐烧蚀和透波性强等性能，是航空航天、武器装备的必备材料。长期以来，国外对我国高端石英玻璃和石英玻璃纤维材料实行技术、产品、装备三封锁。即便少量进口也十分昂贵，建国初期，一火车皮的猪肉才换回一根石英玻璃管。

为改变受制于人的局面，沙市石英玻璃厂于1966年成立，这是菲利华的前身。1979年，该厂在国内首次试制成功高纯度石英玻璃纤维和硅油型石英玻璃纤维。从此，与国防军工结下不解之缘，并成为我国航空航天领域目前唯一石英玻璃纤维供应商。“作为一家配套军工产品研制生产40多年的‘民参军’企业，菲利华认识到：走高质量和可持续发展之路，必须把企业自身的发展同国家的前途命运紧密结合起来；必须把企业自身的成长同国防事业的发展紧密结合起来。菲利华将紧紧抓住军民融合发展的国家战略机遇，以军品带民品、民品促军品协调发展的战略，加快公司整体发展步伐。”菲利华公司副董事长、总经理商春利说。

基于这种认识，2000年菲利华率先在同行中通过ISO9001质量管理体系认证；2007年，正式导入卓越绩效模式，着力构建“大质量”体系。压实各层级的质量责任，公司层层签订责任状，做到人人有质量责任，人人有质量指标，人人绩效与质量挂钩。真正做到全员参与，让质量像血液一样渗透企业的“骨髓”，是菲利华的积极探索。

半导体产品事业部工艺质量工程师胡光辉等人，通过工艺策划、数据运用、过程管控、全员参与、攻克痛点、固化工艺，生产出大规格天然石英锭，降低了生产成本，填补了技术空白，已能够连续、稳定保障客户订单交付，取得了良好的经济效益。

厚壁管是一种主要用于光纤拉制过程中尾管与预制棒对接的石英管材，一般开槽1至2个，表面晶点和孔内晶纹是主要不良现象。2015年1至3月的不良现象统计显示，表面晶点及孔内晶纹占69.93%。2016年，菲利华公司光纤产品事业部“我的地盘我做主”QC小组对此实施提案改善。经过原因分析、要因确定、制定对策并实施后，表面晶点和孔内晶纹不良率下降至≤4%，不仅减少了返工返修，缩短了加工时间，提高了生产效率，而且每年可为公司节约成本43万余元。“像这样的质量改善提案每年都有上千件。”菲利华公司分管质量的副总经理徐燕介绍，目前公司有19个QC小组活跃在基层各部门，小改小革的提案数量逐年上升，多个QC小组获得全国、省、荆州市优秀质量管理小组称号。

持续不断地加强培训教育，持续不断地进行宣传鼓励，持续不断地搭建员工参与平台，持续不断地完善激励机制，使围绕质量改进和质量提升的全员参与活动好戏连台。菲利华坚持按季发布和评审改善提案；坚持每年两次发布QC成果，并积极参加全国和地方举办的成果发布活动，成果不断涌现。该公司规定事业部高层必须人人都直接参与重点难点质量攻关课题，指挥到攻关第一线，指导到改进第一线，质量文化得以扎根。

首创工匠创新工作室，铸造专业技能人才。2017年5月，该公司评选出第一批5名菲利华工匠，并以金牌技师王巍的名字命名了“王巍工匠创新工作室”，这也是荆州市首家职工创新工作室。5名工匠个个技艺精湛，工作精益求精，现已被湖北省总工会命名为“王巍创新工作室”。

通过评选“菲利华工匠”，引导全体员工在技术上精益求精、工作上兢兢业业，有效地增强了全体员工践行质量意识的自觉性和行动力。

在菲利华，“没有一事不用心，没有一人不用力”。质量水平显著提高，2017年该公司石英产品合格率、订单准时交付率、顾客满意度相比2014年均有大幅度提升，连续三年政府质量抽检和出入境抽检合格率均为100%。

十多年来，菲利华先后被国家和湖北省评为“国防科技工业协作配套先进单位”“载人航天工程有功单位”“湖北省质量管理先进企业”“全国实施卓越绩效模式先进企业”等。

图为：航空航天用石英纤维材料

创新致胜成就行业翘楚

专注创新是菲利华由小到大不断发展的关键因素，也是其培育未来竞争力的关键因素。

作为石英玻璃行业的龙头企业，面临的竞争对手都是来自美国和日本的企业。要跟国外的企业竞争，就必须要创新产品、创新技术、创新管理。

始终专注创新，聚焦未来砥砺前行。

结合《中国制造2025》，菲利华高标准推进智能制造，全力推进智能化生产过程，2015年起，投资5000万元建设“两化融合”的智慧工厂，现已形成了制造设备、环境设施、能源体系的信息化和自动控制体系，实现了全流程的数据化和可视化控制，每天汇总分析数据量达300万条以上。通过信息化手段的互联互通，产能提升35%，能耗降低30%以上，2017年被国家工信部授予“两化融合示范企业”称号。

系统上线后，将生产线上的纸质工具完全变成了信息化，只需要拿着工位卡，员工就可以进行物料的领用、生产的开工和完工、不良品的处理等，大大提高了对客户的响应速度。生产现场的改善成果是非常显著的，相当于在不增加任何投入的情况下，生产效率翻番、产能扩大、质量改善，提升了整个企业的竞争力。

加快转型升级，用技术改造淘汰落后的生产模式，在创新中抢占先机。

一块圆柱体石英玻璃材料，经过加工，变身一片1.68平方米的“平板玻璃”，市价数万元。这是菲利华研制的G8代光掩膜基板(以下简称“8代基板”)，是高端液晶电视机、平板电脑等生产过程中的必备材料。此前，我国没有掌握光掩膜基板的生产技术，产品靠进口，市场主要被日韩垄断。当时，一块6代基板卖100多万日元，折合人民币6万多元。2013年，菲利华成功研发6代基板，市场价应声而降，6代基板降至每块1万元左右。

2014年，该公司向世界最先进的8代基板生产技术发起冲锋。经过两年努力，菲利华成为国内唯一一家掌握这一高端技术的企业。国际市场8代基板价格随之下降。

瞄准航空航天、光通讯等高新和尖端技术领域，菲利华研发和生产具有先进水平的石英材料产品，站在行业的制高点上推进产品和技术创新。

截至目前，主导产品半导体、光纤通讯用石英玻璃材料远销十多个国家和地区，是国际市场中重要的石英玻璃材料供应商。军工产品方面为航空航天等多项重点武器提供了配套材料，且产品由最初的2、3种型号发展到现在的30多种型号。

打造具有国际视野的高层次技术团队，是菲利华矢志创新的重要一环。在实施卓越绩效管理的10年间，菲利华制定了一系列“招才引智”政策，不断加强高级人才的延揽和储备。

在人才引进方面，菲利华让业内咋舌：国际知名石英专家、原美国GE公司石英国际总经理岸武男，“中国石英玻璃之父”蔡承悌……菲利华将全球业内顶级技术专家汇聚旗下，组成了一个以近百名中高级工程师为核心的国际一流技术团队。

依托这支“梦之队”，近年来，菲利华科技创新大大提速，一批新技术、新产品陆续问世，已授权发明专利37项，并成功进入美国、法国、德国、日本、韩国等多个发达国家市场，其中，为光纤配套的石英玻璃棒，在日本市场的占有率高达70%，“菲利华”品牌正在国际市场大放光彩。

创新脚步，从不止步。

在研发平台上追求行业领先——

获得“国家级创新企业试点单位”“中国建筑玻璃与工业玻璃协会副会长单位”“国家高新技术企业”“湖北省企业技术中心”“湖北省博士后产业基地”等资质；在高端人才较为集中的上海，设立研究院，建设多学科、系统性、前瞻性的技术研发平台，推进超前研发，储备新兴技术。

在研发合作上追求行业领先——

与武汉理工大学合作建有“武汉理工菲利华石英玻璃材料及石英纤维研发基地”；与清华大学、华中科技大学等合作研发行业最先进高均匀低羟基合成全透过石英玻璃；多次承担省、国家重大专项科技项目，培育未来核心竞争力的战略目标得到落实。

创新发展给菲利华带来实实在在的实惠。2017年，该公司资产总额相比2014年增加53.75%，营业收入增加89.87%，利税增加70.23%，且产能进一步扩大，产业链进一步延伸，子公司进一步增多，母子公司集团化运营已现端倪。

图为：半导体用石英材料

前景可期核心技术引领未来

从“神一”到“神十”“天宫”，菲利华和中国人的“天空梦”一直紧紧相连。

随着我国综合国力的增强，航空航天产业进入快速发展时期，“大飞机”项目、“嫦娥奔月”工程、“神舟”飞船工程、“北斗卫星”定位系统、航空航天飞行器等国防重点工程纷纷启动，高性能石英玻璃纯度高、介电常数低、宽频透波、耐辐射等特性将是上述工程中不可缺少的关键材料。近年来，菲利华在航空航天及其他领域用石英玻璃纤维制品的销售额逐年递增，为企业业绩增长贡献强大力量。

不仅如此，节能环保需求也将驱动太阳能、LED、液晶面板等行业快速发展。在节能环保的社会发展大趋势下，国家、行业、企业都将推动节能减排技术的发展及应用，发展包括光伏发电在内的新能源产业已成为必然趋势。而高性能石英玻璃具有纯度高、耐高温、耐腐蚀、热膨胀系数低等特性，被广泛应用于太阳能光伏行业、LED、液晶面板等节能产品生产中。

随着石英材料在多领域的应用，菲利华把握行业技术进步方向，使产品应用拓展到光纤、光学、半导体和航天航空等高新技术领域，企业也随之不断成长。

2008年，湖北省高性能石英玻璃及石英纤维工程技术研究中心落户菲利华，使菲利华前瞻性技术、核心技术的研究和创新步伐加快，相继研发了一大批我国急需而又领先世界水平的石英玻璃材料，推动我国石英玻璃行业的技术进步。2011年3月，菲利华通过日本东京电子公司的半导体用石英材料认证，成为国际第五家、国内第一家通过半导体设备原厂认证的石英材料企业。拿到了进入国际市场的通行证，中国的石英玻璃材料企业首次在国际业界拥有了“话语权”。

一流企业做标准。随着行业地位的提升，菲利华开始由“做产品”向“定标准”迈进。目前，该公司已制定多项行业标准，并参与起草相关国家标准制定。

身处行业顶端，菲利华正以国际视野规划企业未来之路：建成亚洲最大石英玻璃材料制造企业、全球半导体石英材料前三强，要成为中国高性能材料企业，服务于国防军工的杰出代表，续写“百年老店”的荣耀与辉煌。菲利华公司创始人、公司终身名誉董事长邓家贵说，现代企业管理已进入质量时代，菲利华人将不忘初心，始终坚持践行“共创、共享、共赢”的经营理念，不断改善提升质量服务水平，继续保持“不是唯一，就是第一”的发展态势。