近日，教育部、工信部会同三大移动运营商，面向全国手机用户发送国家助学公益短信。教育部指出，这不是诈骗短信，大家尽可放心。

助学公益短信：确保资助政策宣传不留死角

据教育部介绍，公益短信的内容为：国家承诺决不让一个学生因家庭经济困难而失学！了解政策请关注全国学生资助管理中心网站和“中国学生资助”微信公众号，有疑问请拨打高校资助热线010-66097980、66096590。

教育部指出，收到短信，有人可能会感到疑惑，甚至怀疑是不是诈骗短信，大家尽可放心。这条短信是教育部、工信部会同三大移动运营商，面向全国手机用户发送的国家助学公益短信，是为了确保资助政策宣传不留死角。

教育部表示，收到短信的家长和学生，如需要详细了解相关资助项目的具体内容，可通过短信中提供的网站、微信号等渠道进行查阅或咨询，大学新生如有问题，可拨打高校资助热线电话。

提醒：遇到“要求缴纳费用”务必提高警惕

教育部提醒公众：无论是哪个单位或者个人向公众提供资助，都不应要求提供身份证号、银行卡号、手机验证码等信息，也不应要求缴纳任何费用或在ATM机、网上银行进行操作，如遇类似要求，务必要提高警惕，千万不要按照对方要求操作，以免上当受骗。

“不让一个学生因家庭经济困难而失学”是党和政府的庄严承诺。

教育部2018年高校学生资助热线电话010-66097980、010-66096590，将于2018年7月23日至9月12日每天8:00-20:00开通，这是教育部连续第14年开通高校学生资助热线电话。

教育部开通热线电话期间，各省（自治区、直辖市、计划单列市）、新疆生产建设兵团、各中央部属高校和部分地方高校也同时开通热线电话，受理学生咨询和求助。如有问题，可先拨打就读学校热线电话；如得不到有效解决，可拨打相关省（区、市）或教育部热线电话。办理国家开发银行生源地信用助学贷款如有疑问，可拨打国家开发银行热线95593咨询。

教育部高校学生资助热线电话关闭后，学生仍可继续通过学校的资助部门咨询政策和反映问题，也可拨打教育部常年开设的统一监督举报电话010-66092315、010-66093315。高校入学新生和家长还可在全国学生资助管理中心官网和中国学生资助微信公众号查询国家学生资助政策及相关规定，反映相关问题。