7类68项业务即办即走 荆州“1分钟办税窗口”受好评

荆州开设“1分钟办税窗口”1个月以来,备受纳税人好评。9月3日,记者在荆州开发区税务局办税服务厅看到,“1分钟办税窗口”的效率值远高于其他窗口。据介绍,该窗口每天受理业务120余人次,每笔业务平均节约5至8分钟排队时间。

部分办税业务内容简单,1至2分钟即可办结。而在“1分钟办税窗口”开设前,纳税人排队需要较长时间,主要是复杂业务、简单业务未能区分办理所致。

为最大限度便利纳税人,7月20日我市县级国税地税机构合并后,荆州开发区税务局成立调研小组,专门蹲守在办税服务厅,询问、记录各项涉税业务排队和办理时间,摸清全面情况,并统计整理出税务登记、发票领用、涉税备案、纳税申报、税款征收、证明开具、网上办税服务厅等7类68项简单业务,将其从综合窗口中剥离,设立“1分钟办税”窗口,让纳税人随来随办,即办即走,节省排队等候时间。

“我经常来办理税务登记、签订三方协议、申领发票等简单业务,实际上这些业务一两分钟就能办妥,可每次排队得几分钟甚至十几分钟,自从设立了‘1分钟办税’便捷窗口,椅子还没坐热就轮到我了,这个窗口很实用。”湖北省荆州市亿丰商贸有限公司代账会计告诉记者。

(作者:记者 刘蜜 通讯员 钟黎)

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