云上荆州报道：9月12日，市信访局围绕争做“三个表率”、争创模范机关开展学习交流讨论会。会议组织学习了市委办公室印发的《关于市直机关坚持以党的政治建设为统领争做“三个表率”争创模范机关的意见》的通知精神，全体党员干部结合本职工作，围绕“双争”谈体会、话转变。

自“双争”活动开展以来，市信访局采取多种形式深入贯彻学习，多渠道宣传，营造浓厚“双争”氛围。荆州市信访局坚持树立以人民为中心的服务理念，积极推动信访法治化建设，推动接访业务规范化建设，立足源头治理，坚持事要解决。

市信访局始终坚持“三到位一处理”原则，即群众诉求合理的解决问题到位；诉求无理的思想教育到位；生活困难的帮扶救助到位；行为违法的依法处理，把群众的权益维护好。同时，在全市信访系统中大力弘扬特别能吃苦、特别能忍耐、特别能奉献的精神，努力打造一支对党忠诚可靠，恪守为民职责，善做群众工作的高素质信访干部队伍。

(记者 卢艳)