梁先生44岁，杭州临安人。说起这次长途打车经历，他情绪激动，连用“噩梦”形容。

“给他们1万多元去趟仁怀，说好是来回的钱，要把我送回来的，没想到遇到坏人！这么不诚信！”

梁先生说，自己做跨行中介生意，本来要陪杭州两三个餐饮会长过去，和贵州仁怀酒厂老板见面谈合作，约定的是5月18日。

“但前一天晚上，这几个餐饮会长临时有变，不能去了，我很郁闷，贵州那边我没法交待啊。但我心脏不太好，自己一个人过去不方便。”

梁先生说，他越想越烦，索性找了个附近浴场泡澡。热水一浸，身子一热，又觉得就这样不去是明显失信。“他们都不去了，我不能不去，所以我就叫了个车。”

“已经晚了一天，我做人的原则是‘诚信’二字当先，不能放人家鸽子。”

“因为在几年前，我有过失信，坐飞机火车不方便。”

关于失信的事，梁先生叹了口气说，这事年代很久远了。

“几年前我开店做生意，当时境况不太好，所幸一个朋友盘了很多货，给我解了燃眉之急，我心里一直感恩着。几年后，这位朋友需要人作担保，我毫不犹豫帮了他。没承想这个人这么没信用，竟然跑路了，欠下886万元，法院只能找到我。但我现在身体不好，工作很一般，根本无力偿还。”

从最高人民法院《中国执行信息网》上查到梁先生的失信记录，从2012年到2017年，一共8条，总计涉及800多万元。梁先生解释，有两条案号是重复的，执行恢复了。四条是他给朋友担保产生的。另两条是担保后因为资金冻结产生的。

不能坐飞机高铁，普通列车时间来不及。梁先生用手机打开了滴滴。

梁先生说，目的地写的是贵州仁怀，当时客服小姐还专门来电问他，确定要去这么远的地方？梁先生坚定地回答，是的。

一个滴滴司机接了单。不一会儿，一辆比亚迪“秦”开过来，司机是个20多岁年轻小伙。

梁先生和司机讲，因为事情急，24小时内要到，三天之内回到杭州。

梁先生说，当时司机提出，一个人一天内连续开肯定不行，要不取消订单，要不再找一个司机，两人轮换。梁先生同意再找一个司机。两人商量，按一天1000元，三天3000元付给找来的司机。还有2000元算过路费，总共5000元，线下付。加上滴滴平台上的5500多元，一共1万多元。包来回。

梁先生上车，司机载着他去接另一个司机。人一上车，梁先生一看，是个50多岁的女人——年轻司机找来的，是自己的妈。

5月18日凌晨，三人在夜色中从杭州出发，马不停蹄，一路向西。

22个小时长途跋涉，一车三人拖着疲惫的身躯，在5月19日凌晨3点抵达贵州省仁怀市。

梁先生说，第二天上午他去酒厂办事。下午一点多，突然接到司机电话，说要回去了，要他马上回到酒店。等到两点多，他回到酒店，司机母子俩已经走了。

“我当时非常生气！说好包我来回，三天内抵达杭州，为什么管自己走了？有没有诚信？”

梁先生说，当时他身上不到2000块钱，因为情绪激动血压升高，还住进了医院，在贵州足足待了45天，报了警，也一直在向滴滴投诉。

“最后，当地派出所民警带着我到长途车站，我是坐大巴回杭州的。”

“这两个司机的行为属于诈骗啊，失信！”

司机说，一万元是单趟不是来回

事情是否如梁先生所讲？

记者联系上滴滴司机，27岁的辽宁锦州人，小甄。说起这一次接下梁先生的超级长途业务，小甄觉得自己很冤。

小甄告诉我，前面的情况和梁先生说的差不多，双方确实谈好，除了滴滴平台的费用，再给5000块钱。

小甄说，有两个地方，梁先生讲得不对：

第一是当时双方约定的。“1万块只是包车去的价钱，不是来回。”

“中间有个小细节，当天中午在浙江一个服务区里，我们约定如果能在三天内到杭州，可以免费送姓梁的回来。”小甄用一口浓重东北口音说。

第二是关于自己先回来的。

“那天下午4点我和我妈退的房。我问他，能不能走，他说走不了，可能要晚上11点才能走。我说那我们等不了你。”小甄说。

为什么等不了？

“你想啊，我总不能开夜车，那几天都没休息好。我租车也要费用啊，开回去还得20多个小时，得保证安全和速度。”小甄说，“在高速上开了大概200多公里，姓梁的给我打电话，说为什么管自己走了？我和他说了情况，他就说我诈骗，要报警。我说你报吧，毕竟我们没理亏。

“没想到到了杭州，我的号就被封了，姓梁的举报我线下收款，滴滴封了我一个月号，做他的这单生意还被关闭了，最后平台上钱也没收到。

“来回3400多公里，过路费加油费就要4000块左右。最后才赚了几百块钱。”小甄说，这趟活实在亏大了。

网约车公司相关负责人表示，经过核实，确实有这笔订单，当时由于乘客投诉司机线下交易，平台把这个单子关闭了。司机和乘客存在私下交易的行为，严重违反了《平台用户规则》，按规定，平台已对司机执行了封禁30天的处罚。

“我们绝对不允许任何乘客司机存在线下交易，这是严重违反平台规定的。”

“像长距离的单子，乘客向平台付5500多，司机实收4400多，司机说这一趟光油费加过路费就要4000元，如果乘客和司机协商好，额外补贴司机，可以吗？加到过路过桥费里可以吗？”记者问。

该负责人介绍，根据相关规则，网约车实际行驶过程中产生的过路费、高速费、停车费等，按实际过程中的实际支出支付，先由司机垫付，最后加到账单中。

平台相关负责人也提醒广大乘客和司机，为了自身安全，同时避免纠纷，万万不可线下交易。