据相关面部护肤品研究报告显示，面膜的使用普遍程度仅次于洁面产品，位列第二。为了便于消费者选择安全性高、滋润效果好、性价比高的面膜，上海市消保委针对面贴膜和涂抹式面膜开展了比较试验。

结果显示，全部样品都通过激素的安全测试；在保湿功效上, 面贴膜的保湿功效总体要好于涂抹式面膜，20款面贴膜样品间存在明显差异；天丝等植物纤维材质的面贴膜在贴合性和舒适度上均好于无纺布材质的面贴膜。

据悉，本次比较试验通过大型商场、品牌专卖店、网络电商平台及直销零售商等渠道购买了40款面膜(其中线下实体店27款，线上电商平台13款)，涵盖了自然堂、百雀羚、一叶子等大众品牌，兰蔻、SK-II等高端品牌，以及LEADERS(丽得姿)、utena(佑天兰)、papa recipe（春雨）等日韩网红品牌，面贴膜和涂抹式面膜各20款，面贴膜价格在17.7元至740元之间，涂抹式面膜价格在26.62元至1350元之间。

本次比较试验围绕消费者关注的产品安全和补水保湿功能，一是对《化妆品安全技术规范》中所列41种糖皮质激素进行了检测筛查；二是按照《化妆品安全技术规范》对防腐剂的要求，对样品的标签标示进行了核查；三是依据行业标准QB/T 4256-2011《化妆品保湿功效评价指南》的要求，征集200志愿者，对40款面膜商品的1小时、2小时、4小时保湿功效分别进行了测试。

1

全部样品均通过激素筛查

今年6月国家药品监督管理局通告了27批次不合格化妆品，其中多批次为面膜中查出含有糖皮质激素。随着社会经济的发展和生活水平的提高，消费者的产品安全意识也不断增强，调查结果显示，26.99%的消费者在选购面膜时会关注产品安全性。为此，本次比较试验对《化妆品安全技术规范》中所列41种糖皮质激素进行了检测筛查，结果显示，全部样品均不含41种糖皮质激素。

2

保湿功效差异大

调查结果显示，85.50%的消费者表示对面膜产品最注重的功效是补水保湿。本次比较试验在环境温度20-22℃、相对湿度45-55%的条件下, 使用专业皮肤功效测试仪器，分别对志愿者在1小时、2小时、4小时后皮肤角质层水分含量进行检测。角质层水分含量的高低是判断皮肤水分含量高低的重要参考指标。角质层水分含量增量值的差值越大，样品的保湿功效就越好。

检测结果显示，以1小时保湿功效为例，2款样品的数值达到30以上，保湿效果较好；3款样品在10以下，保湿效果不佳。4小时后，12款样品的保湿功效仍保持在10以上，保湿效果较好（见表一）；3款样品的数值仅为0至1.04之间，不具备4小时保湿效果（见表二）。

表一：保湿效果较好（上海市消保委 图）

表二：保湿效果较差（上海市消保委 图） 

（注：广州宝洁有限公司称其产品旨在提供长期保湿功效，帮助肌肤从内而外实现整体改善，而不仅仅局限于摘除面膜后的暂时性含水量提升。）

因作用机理、一次使用量不同等因素，涂抹式面膜样品的保湿效果略逊于面贴膜样品。检测结果显示，以1小时保湿功效为例，17款样品的保湿功效最高值与最低值的差异仅在5之间，保湿效果差异不大； 3款在电商平台购买的宣称有补水保湿功效的面膜，检测结果显示，其保湿功效数值从1到4小时均为负值，不具备保湿效果（见表三）。

表三：不具备保湿效果（上海市消保委 图）

本次比较试验发现，外资品牌的面膜价格普遍高于国产品牌，如外资品牌面贴膜样品的单片价格最高达到123.3元，而国产品牌的单片价格不超过10元，两者相差12倍多。但从保湿效果来看，国产品牌如百雀羚、自然堂、相宜本草等的保湿效果也表现不俗，可以达到4星以上。

3

防腐剂标识存在疏漏

现行的2015版《化妆品安全技术规范》限定了尼泊金异丙酯、异丁酯、苯酯、苄酯、戊酯及其盐类为化妆品禁用成分。为让消费者更科学地选购面膜产品，本次比较试验梳理了各款样品标称含有的防腐剂，供消费者参考。

梳理发现，2件样品在其标识配方中标称含有禁用防腐剂：羟苯异丁酯。但经检测，这两件样品均不含该种禁用防腐剂。结果表明，相关企业在产品包装查验上均存在疏漏，上海市消保委建议，相关企业要认真贯彻落实《化妆品安全技术规范（2015版）》的规定。

4

面贴膜介质不同

消费体验有差异

随着面贴膜产品品类的日益丰富，人们对面贴膜的舒适度要求也越来越高，相关企业也不断研发使用各种新型的介质，以满足消费者的需求。目前市场上有无纺布、蚕丝、天丝、生物纤维等面贴膜。

从本次比较试验面贴膜样品试用的消费者体验情况来看，10件天丝等植物纤维材质的样品在使用中的贴合情况的评分(4.29)要高于10件无纺布材质的样品的评分(4.04)，且在使用舒适度上也表现较好(天丝等植物纤维材质评分4.53，无纺布材质评分4.17) 。

结合本次比较试验结果，上海市消保委邀请了上海应用技术大学、复旦大学附属华山医院皮肤科相关专家，对面膜的选购与使用作了专家解读。上海市消保委据此发布消费提示：

（一）选购篇

1、选择正规销售渠道销售的正规品牌。随着电子商务的飞速发展，“微信扫货”受到年轻人大力追捧，但微商面膜产品鱼龙混杂，质量较难保证，消费者需谨慎选购。此外，某些非正规渠道的产品用后可能短期内见效非常快，但用一段时间后停用就出现皮肤问题，这类产品往往添加了重金属、激素等成分，消费者需警惕此类产品，避免给身体带来伤害。

2、正确认识防腐剂。化妆品由于含有的水分和营养成分适合微生物生长，所以必须在化妆品中添加防腐剂来抑制微生物生长，否则容易滋生微生物，使产品发霉变质，影响皮肤健康。有些商家宣称其产品不含防腐剂，其实是指产品使用多元醇类等其他物质发挥防腐作用，而这些物质目前尚未列入我国《化妆品安全技术规范》的防腐剂名录中。对于敏感人群，要对自己的肤质有充分的认知，使用产品前应仔细阅读包装上标注的成分表，避免选择对自身可能造成过敏的物质。

（二）使用篇

1、使用前先做清洁。面膜是为肌肤集中补水和补充营养，如果脸部清洁没做好，尤其是面贴膜给肌肤造成一个封闭的空间，容易使灰尘堵在毛孔里进而沉淀。另外，在使用面膜前可以先用化妆水，因为化妆水会起到很好的引流作用，将面膜中的营养成分更好地注入肌肤内部。

2、不建议频繁使用面膜。调查结果显示，16%的消费者使用面膜产品的频次为一周4次以上。面膜是通过打开皮肤屏障促进活性成分渗透加强保湿，提高护理效果。如果使用太频繁，可能导致皮肤在打开屏障后，无法修复屏障，进而破坏皮肤正常的屏障作用，而导致形成过敏性皮肤。

3、敷完面膜后应做好清洁护理。因为面膜是在打开皮肤屏障的过程中促进活性成分渗透并增强保湿。由于单次使用到脸部的面膜液较多，所以导致涂抹到皮肤上的防腐剂的量也较多，为防止防腐剂的渗透而出现过敏现象，建议敷完面膜后清洗脸部，再用面霜等常规保湿护肤品，以对皮肤屏障进行修复和维护，才能真正起到保湿作用。

4、在皮肤敏感期建议暂停使用面膜。消费者在有瘙痒灼热等感觉较严重的急性发作期，如果继续使用面膜，可能会加重角质层屏障的损伤。一旦出现过敏，可以采取纯净水洗净，或每日用纯净水纱布湿敷2次，每次20-30分钟，瘙痒明显可以口服仙特明、开瑞坦等抗组胺药物，一般接触性皮炎3-4天会自行消退。如果红肿症状严重，则需要到皮肤科就诊。