云上荆州报道:最近,沙市区的黄女士反映自家厨房一直漏水,想到楼上住户家看看情况,找出漏水的原因,却怎么也找不到对方。
这该怎么办呢?《江汉风》橙色娘子军来到了黄女士家中,只见厨房里摆放着五六个塑料盆,说起家里的这些东西,黄女士是一肚子苦水。
黄女士说,4天前,她就发现自家厨房天花板上有水珠滴落,后来漏水情况越来越严重,她就叫了维修师傅上门查看,并把厨房的部分厨具拆了下来。发现不是进水管的问题后,黄女士第一反应就是楼上住户家的厨房下水管道漫水了,她想到三楼住户家看一下情况,可是却一直联系不上对方。
黄女士住在沙市区梅台巷肖家坊10栋一单元2楼,这是一个老小区了。她打听了一圈,发现周围的邻居都没有这家人的联系方式,也不知道这家的主人叫什么。无奈之下,黄女士再次找到社区居委会,但居委会那边也联系不上楼上住户。
联系不上3楼住户,黄女士家漏水的问题就无法解决,这给他们一家人的生活带来很大的困扰。现在,黄女士只希望尽快找到楼上的住户,查清楚漏水的原因,早点把问题解决掉。
那么,3楼的住户到底是谁呢?娘子军从社区居委会工作人员那里了解到,这户住宅并没有在社区登记任何信息。在楼道里,娘子军看到每家电表上都留有户主的信息,但我们无法确定哪个电表对应的是301室。于是娘子军来到国网荆州供电公司江汉北路营业厅,通过工作人员查询到了301住户的信息,终于联系上了房主孙女士。
很快,我们见到了孙女士,她说,自己长期住在另外一个地方,很少过来这边,对于楼下漏水的情况一无所知。打开大门进去后,孙女士发生自家的厨房也漫水了。最终,黄女士和孙女士决定先找专业的维修师傅过来检查,找出下水道堵塞的原因后,再来协商解决后续问题。
无论家里漏水还是漫水都会让人感到很糟糕,希望黄女士他们查出原因后,能够齐心协力,早日解决问题。
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(记者 郭佩月 孙煜瑶)
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