近日,在一些二手交易平台上,不少卖家公开出售“快递丢失件”,有些还打出了“双十一前快递处理”的旗号。
这些卖家称,售卖的包裹要么是无人认领失效的,要么是仓库数据丢失、微商倒闭库存件,有一些还打出了“超值神秘福袋包裹”的宣传语。
这些包裹的标价只有几毛钱,买家再支付十块钱左右的快递费,就可以获得“物超所值”的“福袋包裹”。
那么,这些无人认领的快递里面到底有什么?能被私下转卖吗?
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包裹成“福袋”
“无人认领包裹”生意引好奇
以“福袋”、“包裹”为关键词搜索,在闲鱼、转转等二手转卖平台上,会出现不少卖家,配图是成堆的快递,标价一毛钱到一块钱,邮费几块钱,商家称里面什么都有,随机发送。
北京的陈女士出于好奇买了一个:
当时也觉得挺好玩的,觉得类似福袋,你不知道里面有什么,感觉挺好奇的就买了。
在这些卖家的页面上,往往会有“物超所值”之类的标签,据说化妆品、数码产品等都有,一些用户还留言问会不会有手机之类的东西。
陈女士表示:
它当时写的是出于各种原因,微店倒闭什么的,包裹现在没有人认领,然后只花一毛钱,自己出9块9的邮费,一共十块钱就可以给你了,他会有一点点潜在的暗示,会告诉你,可能之前有人收到过化妆品等等类似的,但是我们就觉得是不是他在推销或什么。
还有买家表示:
我们家收到的是一个艾灸贴,对,就跟膏药类似那种,所以它的价值我觉得不会超过邮费钱的。老实说收到之后我们并没有敢用,因为就觉得价格太便宜了,然后是对人体直接接触的,所以我们就也丢在一边,就当凑了个热闹。
山东一位买家刘先生说,自己也下单买过类似的闲置物品。
打开之后觉得挺有意思的,比较好奇,万一能收到啥奇奇怪怪的东西,反正就买了。
刘先生收到的是一个小毛绒玩具:
也不贵,9块9邮费,拆开来之后是个小玩偶,半个巴掌大点,反正顶多就是几块钱的东西。
无人认领包裹
是真实还是营销?
出于好奇心购买、收到后觉得不值是一方面,但是买家也有困惑,这些无人认领的包裹从哪里来?能随意买卖吗?
陈女士说:
其实我们回来还探讨过这个问题,无人认领的包裹有没有什么规定?它应该怎么处理?怎么样?或者说真的无人认领了,难道就可以这样子转售吗?是快递员还是快递公司,然后他们有没有权益出售。
记者尝试在此类平台上联系卖家,有卖家坦言,实际上包裹里大致是什么东西他们是清楚的,一般就是小毛绒玩具、数据线之类的东西,这些并不是真正的无人认领包裹,只是一种销售模式。
刘先生说,自己在收到货后也跟卖家聊过:
他们应该知道里面是什么东西。那个卖家后来就跟我说,会根据买家注册的性别来发货,比如男的会寄一些牙刷、数据线之类的产品,要是女的会寄一些小饰品等东西。
也就是说,这些卖家是通过打着“无人认领快递”的名义,把价值一两元的低价产品卖给被好奇心吸引的人们。
记者查询公开报道发现,前几年双十一前后,在农村集市也会出现大量类似的无人认领的包裹,每件10元,先交钱再拆,很多快递包裹上还会做上签收单,拆开来,也就是几元钱的挂饰、小玩具等。许多人觉得上当受骗,可是只有10块钱,又不好说摊主是骗子。
针对以上现象,闲鱼客服表示:
在二手交易平台,如果买家收货,平台就无法干预,买家如果认为“无人认领快递”涉嫌虚假宣传,平台可接受投诉,情况属实将对账号进行处罚。
客服说:
一旦您确认收货之后,咱们这边是无法保证售后的,因为闲鱼商家是个人二手闲置物品的买卖,收货之后对方没有交纳保证金,所以咱们没有办法售后。您可以对它的账户进行举报,咱们的安全中心有个举报与反馈。
“无人认领快递”
能私人转卖吗?
快递行业专家赵小敏说,按照国家相关法律规定,如果真的是“无人认领快递”,是不能这样转卖的:
正常来说,30天时间内,如果快递还无人认领,就会退还发件方。我们也咨询过很多律师,不管是从合同法民法角度,还是从刑法的角度,包裹有不同的价值,盗用别人的包裹,到了一定程度,那就可以认为存在犯罪的情况。 另外,作为邮政快递物流企业或是创业者,要严格遵守国家的法律,不是你的东西,就不能以到一定期限为由来进行贩卖,还是要上交监管部门,有相关部门会根据国家的法律来集中处理。
赵小敏认为,作为营销手段,这些打着无人认领包裹的商品也应该被监管:
这些平台已经做得非常大了,但我们认为国家监管机构应该也针对这样的情况出台相关的严格审核机制,卖家必须提供产品来源,这是非常关键的。
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