云上荆州报道：全国文明城市创建进行时，记者继续带您看现场。今天，一起到社区、市政务服务中心看一看。

中午十一点，记者来到市政务服务中心，这里窗明几净、地面干净整洁、创文氛围浓厚。大厅服务理念及中心各单位办理事项清单，悬挂在各楼层显眼位置。工作人员高效而耐心地为市民办理各项业务。卫计、教体、交通等各单位办事窗口，秩序井然有序。志愿者也积极发挥作用，为初来的市民答疑解惑，为上年纪的市民热情服务。

为助力我市创文工作，市政务服务中心结合“一窗受理”改革，深入推进部门联审联办。全力推进政务服务“一网通办”，企业和群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”。今年10月底，“荆州政务服务”微信公众号和手机APP上线试运行，由此开启触网可及时代。

随后，记者来到沙市区王板桥社区。这里是典型的老城区，硬件设施大多比较老旧。但是，路面没有落地垃圾，车辆停放有序，各类宣传标语、标识一应俱全。记者看到，市民陶姨爹正在遛狗，牵着一根绳子，并随身带着塑料袋和卫生纸。

在社区的一个十字路口，有一块“文明红黑板”，“红板”上粘贴着志愿者义务劳动、文明劝导，以及扶共享单车等从事志愿者服务的照片。而“黑板”上，则曝光有随地乱扔果皮纸屑，以及遛狗不牵绳等不文明行为的照片。社区工作人员介绍，这个“文明红黑板”每两天更新一次。

王板桥社区党委书记主任杜芝凤说，过去有部分居民对社区创文不是很理解，通过创文宣传以后，这些居民主动参加志愿者活动，主动加入到创文中来。现在，社区旧城换了新颜，精神面貌也为之一振，现在的王板桥社区是“春有花、夏有阴、秋有果、冬有绿”，居民们其乐融融。

(记者 孙斌)