假日旅游供给不足，各大景点都人满为患，一直是影响民众假日旅游体验的难点问题。文化和旅游部资源开发司负责人张吉林30日表示，继续推行景区门票预约制度，加强流量监控，科学引导游客分流，使游客的排队时间大大减少。

30日，国新办就丰富春节期间文化和旅游产品及服务供给有关情况举行发布会。有记者问，今年春节文化和旅游部会采取什么措施来保障假日旅游的服务，提升民众的出游体验？

“我们中国人多，体现在假日市场上人格外多，到了假日有了到各地看人的独特‘景观’。”张吉林表示，为了缓解春节期间高峰期的矛盾，文化和旅游部准备在假日期间重点开展以下几项工作。

第一，在公共信息服务方面，指导地方文化和旅游部门发布春节旅游消费指南，让游客在出行之前能够得到相关的信息，合理选择出游目的地和出游路线。

第二，加大对度假休闲产品，特别是对春节期间民俗民宿旅游产品的介绍，让游客了解更多的旅游产品。

第三，继续推行景区门票预约制度，加强流量监控，科学引导游客分流，使游客的排队时间大大减少。

第四，必要的时候将采取一些弹性供给措施，旅游有平季、旺季和淡季，按照峰值期配置资源在平季和淡季可能会有一些供给过剩的情况。为了实现全年均衡发展，在节假日高峰期增加一些弹性供给、临时供给，在有条件的景区， 可以扩展备用停车场，增加一些临时移动厕所，增开临时服务窗口，增设电子讲解等智慧服务，这样就可以在一定程度上缓解高峰期的压力。

张吉林强调，春节期间各地文化和旅游部门将进一步加强工作协调，保证广大游客在春节期间能够顺利出游。