“高大上”的金融办公大楼里有了属于户外劳动者的“温暖港湾”。全国总工会24日为中国建设银行“户外劳动者服务站点•劳动者港湾”授牌，这里成为全国首个挂牌的户外劳动者服务站点共建品牌。与此同时，金融行业推进服务资源开放共享工作正式启动。全国总工会副主席、书记处书记魏地春出席活动并讲话。

魏地春指出，全总和各级工会积极响应习近平总书记的号召，认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责，大力推进户外劳动者服务站点体系建设，为广大户外劳动者解决“喝水难、休息难、如厕难”等现实问题，受到广泛好评。魏地春强调，下一步要细化、规范站点建设工作流程，争取更多社会支持，建立健全工作机制，做好日常运营维护，提高站点知晓度，总结推广好的典型经验，把关心关爱职工群众特别是广大户外劳动者的工作做细做实，依托服务站点等载体，提供更贴心、更暖心、更细心的服务，让职工群众有更多的获得感、幸福感、安全感。

据了解，全总先后于2016年和2019年下发通知，推进户外劳动者服务站点建设。各地依托工会困难职工帮扶中心、站点和发动社会力量共同参与，大力推进户外劳动者服务站点体系建设。此次授牌的“户外劳动者服务站点•劳动者港湾”位于中国建设银行总行营业部。2018年起，中国建设银行发挥营业网点众多、直面客户群众的天然优势，在全行范围建设“劳动者港湾”，统一提供饮水机、休息桌椅、Wi-Fi、手机充电器、图书、雨具、急救箱等服务设施。同时，推出“劳动者港湾”手机APP，方便户外劳动者随时随地找到服务站点。目前，该行已开放“劳动者港湾”1.43万个，线下累计服务超过5000万人次。

活动现场，户外劳动者代表、快递小哥窦立国作了发言。中国金融工会协同中国银行业协会、中国证券业协会、中国保险行业协会发出倡议，号召金融行业有序推进服务资源向社会开放共享，为全社会广大劳动者特别是户外劳动者提供力所能及的帮助。中国金融工会、中国建设银行以及相关金融机构、行业协会有关负责同志出席活动。

“喝水难、休息难、如厕难”不再是困扰环卫工人、交通警察、快递小哥、出租司机等户外劳动者的难题。在全国总工会的大力倡导下，各级工会建起一大批户外劳动者服务站点，让劳动者“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”。2016年以来，各级工会采取各种方式建设站点2.22万个，累计投入资金3亿多元，服务户外劳动者群体300多万人。

户外劳动者服务站点设施简单、投资不大，但成效十分显著，特别是有效改善了户外劳动者的劳动条件。据介绍，各地工会在户外劳动者服务站点建设中普遍提出了基本标准，许多地方根据劳动者需求开展了有特色的服务。如福建针对夏季高温时间长、温度高的特点，建设清凉驿站，重点解决户外劳动者防暑、饮水、休息等问题；山西、河南等地为环卫工人提供免费早餐服务，解决早上无法及时用餐的问题。

与此同时，户外劳动者服务站点还成为工会关注民生、了解民情、反映民意的信息收集平台。广西在站点设置宣传栏、留言板，方便劳动者把意愿和要求写在留言板上，使工会工作更加贴近职工。

值得关注的是，在工会带动下，许多爱心企业和社会组织也加入了户外劳动者服务站点建设，在全社会营造了尊重劳动，关爱劳动者的良好氛围。对此，全总日前再次下发通知，要求各级工会进一步规范和做好户外劳动者服务站点建设工作，特别是因地制宜开展协同社会资源共建户外劳动者服务站点试点工作，有序推进各类服务资源向社会开放共享，为更多户外劳动者建起“温暖站点”。