2003年推出的网易相册在走过了十六年的岁月之后，在其官方网站上发布公告，宣布将于2019年5月停止网易相册的运营。

网易相册即将于5月24日关停，届时用户数据全部清空

付世凯是一名互联网行业的从业人员，早在2008年他为了和同学分享聚会照片，注册成为了网易相册用户。

付世凯告诉记者，伴随着社交媒体快速的更新迭代，许多互联网平台都推出了照片共享功能，他渐渐遗忘了网易相册的存在。直到十余年后的2019年5月17日，有朋友提醒他网易相册即将关停。

本文图均为 央视财经微信公众号 图

网易相册用户 付世凯：没注意到这个事情，朋友说这个事情的时候，我是去官网上才看到。

付世凯通过网易相册上传的照片存储在四个文件夹中，虽然批量下载功能仍然可以使用，但其中有多张照片显示原文件已损坏，无法显示，也不能下载。

网易相册曾于2019年3月6日在官方网站上发布公告，宣布网易相册于2019年5月8日00:00正式停止运营。但因收到用户反馈仍未完成照片的下载、保存，网易相册决定将停运日期延期两周。有网易相册用户向记者反映，迁移照片并不是一件轻松的事情。

网易相册用户：现在30多秒了，两张照片都下不下来。我估计用的人太多了，整个系统已经崩溃了。

2019年5月24日00:00，网易相册将全面停止运营，关闭服务器，用户将无法登录、浏览和使用任何功能，同时数据也不再保留。针对用户反映的问题，记者拨打了网易相册的客服电话。

网易相册工作人员：你在电脑上操作，不要在手机端操作。我们这边相册不支持搬迁。24日零点停运之后，数据会被清空，也没有办法登录。停止以后，旧的照片不能保留，但由于涉及到内部信息，具体原因不方便透露。

网易相册兴起于邮箱社交，终结在品牌内外激烈竞争

网易相册曾凭借免费使用、无限容量、速度快等优点，一度成为国内最大、知名度最高的网络相册。网易相册的官方网站显示，经过十多年的发展，网易相册已拥有1.3亿用户、56亿相片。

这样一款互联网照片存储平台为什么会走向关停的命运呢？

网易曾依托于邮箱业务的良好发展势头，推出了“网易同学录”等具备社交属性的衍生功能，而于2003年推出的网易相册是邮箱和社交两大功能的延伸和辅助。

此后，伴随着互联网基础设施建设的高速发展、网络社交媒体的层出不穷以及各大品牌云存储产品的方兴未艾，网易相册的用户活跃度逐渐降低。网易云相册App的最后一次更新是在5年前，版本号停留在4.1.0。除了需要面对市场上多家品牌的社交软件、网盘产品的激烈竞争，网易于2011年8月份推出的另一款图片社交软件乐乎，其功能也与网易相册有极大重叠。

数字经济智库研究员、高级经济师 胡麒牧：实际上，网易企业业务的战略并不倾向于多产品战略，它不倾向于同一个细分市场领域，搞两种相同的产品，它肯定是要舍弃其中一个的。

5月16日，网易公司发布了2019年第一季度财报。根据财报，网易公司净收入为183.56亿元人民币，同比增加29.5%。

网易方面表示，公司的战略聚焦目标明确，在业务上聚焦精耕游戏、电商、音乐、教育和传媒等业务，而为了提高效率、增加利润，在今年的第一季度，网易公司对重要的业务板块进行了一些结构性优化。

互联网专家 包冉：从整体目前的互联网下半场的运营来讲，大家其实都在量入为出，同时向产业互联网转型。包括但不限于网易云相册业务，如果考虑到投入产出比的话，它慢慢淡出市场，逻辑上是成立的。

云存储用户数据安全存隐忧，专家建议做好数据备份

公告显示，5月24日零点起，网易相册将清空全部的用户数据，届时一些用户还没有下载、保存的照片也将被删除。

实际上类似的事件已经不是第一次发生，曾经的网易博客关停、腾讯微博停运、新浪微盘关闭等等，都引发了广大用户对互联网数据保护的关注。

如今越来越多的消费者将个人信息和数据通过云存储的方式保存，这些数据如何得到有效的保护呢？

据了解，个人数据和云计算数据安全领域的立法仍然处于前期的讨论、发展阶段，可供参考的法律依据是于2019年1月1日施行的《电子商务法》。

律师 邱宝昌：电子商务法有规定，如果一个电子商务网站要想改东西、改规则，必须在这个规则改之前的前七天明确公示，要广泛告知，要有效通知。第二，用户的资料，也得保存三年。

《电子商务法》中对“电子商务”的定义，“是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动”。而云存储服务是否适用于《电子商务法》，仍处于讨论阶段。

目前，市场上的云存储服务多通过免费使用以及付费购买VIP会员、获取升级使用权限两种方式运营。在用户注册、使用服务之前，必须勾选“阅读并接受《用户协议》及《隐私政策》”，否则无法使用云存储服务。

而在《用户协议》中，多有服务提供商的免责声明及条款。记者在某云存储品牌的《用户协议》中看到，其中注明“您一旦使用公司提供的服务，即视为您已了解并完全同意本服务协议各项内容，包括公司对服务协议随时所做的任何修改，并成为我们的用户”。

并且有明确的免责条款声称“您同意若本服务之使用被中断或终止或您的帐号及相关信息和文件被关闭或删除，公司对您或任何第三人均不承担任何责任。”

据了解，个人数据和云计算数据安全领域的立法仍然处于前期的讨论、发展阶段，而在现阶段，互联网专家建议广大的云存储用户，核心数据尽量不要上传，此外要注意做好数据的备份工作。