“五心”服务,赋能社区美好生活

云上荆州报道:小区业主和物业的矛盾在现实生活中时有发生,但是在荆州区有这样一个小区,业主对物业却赞赏有加,他们究竟有什么样的秘诀赢得小区业主的一致好评呢?

视频中这热闹一幕发生在6月2日的水榭香堤小区,居民们欢聚一堂迎接端午佳节的到来。

像这样的活动还有很多,今年3月,小区物业还组织业主们开展了一场“敬老踏青游”活动,免费组织大家外出旅游,感受春天的魅力。这些活动把业主们的心连在了一起,也让小区的氛围更加温暖。

2018年1月,荆州市鼎盛物业公司入驻水榭香堤小区,通过组建小区绿化服务队、完善小区基础设施等一系列措施,让小区旧貌换新颜。大家感受到了小区一点一滴的变化,小区真真正正地变成了业主们温暖的家。

要让小区800户住户住得舒心、住得安全,得益于鼎盛物业公司的“五心”服务。所谓“五心”,就是要让小区业主:居住安心、生活温心、出入放心、服务贴心、业主欢心。

荆州市鼎盛物业公司是一家集校园类物业、住宅类物业、安防工程等综合性服务融为一体的物业公司,致力为业主提供全方位、高品质的物管服务。

正是这种尽心尽力的服务态度,拉近了业主和物业的关系,在人性化的服务中,将小区建设地更加美好。

当然小区物业的人性化服务也离不开社区居委会的积极引导,近年来,荆州市荆州区郢城镇河套社区居民委员会积极组织辖区内小区进行“党建+物业”活动,积极引导小区物业开展一系列便民利民乐民的活动。

(记者:范振宇 吕靖怡)

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