云上荆州报道：近年来，随着人口老龄化进程加快，养老问题日益引起关注。怎样提升公办养老机构活力，如何有效优化养老服务质量？

荆州市第一社会福利院在全力保障特困人员和经济困难老人基础上，积极探索公办福利机构改革创新，推行服务外包运营模式，实现养老服务资源优化配置，带来社会效益和经济效益的双赢。

在荆州市沙市区颐正养老服务中心，护理员张家梅正在为半失能的罗名秀老人洗手，罗奶奶今年82岁，患有帕金森综合症，她和老伴一起入住的双人间，日常起居都有护理员轮班照料。

罗奶奶的老伴杨明辉感慨地说，有了养老服务中心24小时看护，老年生活质量有了很大的提高。

二老的女儿杨江漪告诉记者，让父母到养老院本来是一种无奈之举，但生活了一段时间后，看到父母开心，自己也很放心了。

在荆州颐正医院康复科，医生武保国正在给77岁的在院老人龚道慧做康复理疗，龚道慧常年患有膝关节积液、骨质疏松，此前一直在外面医院治疗，直到今年6月初，颐正医院开始试营业，龚道慧便转入到医院康复中心，做康复理疗。短短半个月的理疗，龚道慧就有了不一样的感受。

虽然医院目前处于试营业阶段，但各种设备已经配备齐全。康复科分为疼痛康复中心、神经康复中心和运动康复中心，更好的满足大家不同的需求，现代化的康复理疗仪器，让医生们做起康复理疗也更加得心应手。

第一社会福利院服务外包探索开始于2017年元月，通过公开招投标，福利院里将院内“为老护理中心”大楼和“福寿苑”老年综合大楼的养老服务项目，以服务外包的方式，交由民办机构--荆州颐正养老服务有限公司运营，困难老人由公办养老机构托底保障，社会老人由民办养老机构服务管理。

民办养老机构入驻福利院后，对入住老人进行入院评估和定期评估，根据评估结果确定和调整护理等级。同时，开办了颐正医院，医生、护士按时查房，随诊随治，医养结合，真正让老人老有所医，老有所养。

荆州市第一社会福利院副院长董莉萍表示，推行服务外包以后，对中标方实行了全方位的监管。首先是服务质量的监管，定期对入住老人发放满意调查表，其次对国有资产进行清点盘查，也会对收费进行监管，还是要让大多数的老人能够住得起住得满意。

(记者 胡威虎 通讯员 朱翠芳)