1、关于紫荆御景小区居民集中反映小区全封闭的问题。

荆州区指挥部回复：1 月 31 日，接到紫荆御景小区已出现 3 例确诊新型肺炎病例的通知，按照《中华人民共和国传染病防治法》、国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎疫情社区防控工作方案（试行）》和湖北省重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应工作要求，需对紫荆御景小区采取限制人员进出、限制人员聚集措施。荆州区根据小区疫情情况采取以下措施：

一是加强宣传。在采取措施前，东城街办、东升社区与物业、业主委员会代表进行沟通，征得同意后制作公告，于 2 月 1 日上午在小区 12 栋楼及小区公共位置进行张贴，随后在紫荆御景小区微信群进行转发宣传。我区每天在《荆州区讯》上发布全区疫情数据并定期公布全市疫情情况。网警已依法处置多起“疫情”谣言，处置情况已于 2 月 2 日在《荆州区讯》公众号发布。

二是开展健康排查。该小区于 2020 年 1 月 31 日临时封闭后， 立即成立了临时党支部，在小区内开展配送生活物质、入户健康调查等工作，小区居民所反映的“上门一家家问情况”为临时党支部组织人员入户健康调查。

三是做好生活保障。时蔬配送是市蔬菜协会的公益行为，也是为了满足大多数小区居民的需求，小区居民自愿领取，对于不方便下楼的小区居民，由志愿者分发到所在楼栋，对于确诊病例家属采取送货上门。

四是实施全面消杀。社区安排环卫公司连同物业公司，每天两次对小区进行全覆盖的病毒消杀。

2、关于监利县分盐镇居民反映乡村防控环节可能存在漏洞的问题。

监利县指挥部回复：经查，情况基本属实。该镇永镇村村民余某某，女，71岁，属疑似轻症病例，现在县中医院治疗，其密切接触者有6人。2月1日，该镇卫生院防疫站、村支部书记对其密切接触者进行了警告，要求居家隔离，严禁外出，并对其房前屋后场所进行了消毒，发放了口罩与体温计，并告知其左邻右舍不要外出，更不得相互串门。

3、关于市民苏某某反映医院收治和乡村防控环节可能存在漏洞的问题。

荆州区指挥部回复：经排查，苏某某为荆州区弥市镇五灵观村居民，于 1 月 18 日从武汉返荆，其丈夫张某某因发烧、咳嗽现已到荆州市一医入院治疗， 正在等待核酸检测结果。其本人目前正在居家观察。弥市镇正在落实“五个一”“三包一”居家观察措施。