为进一步做好疫情防控期间

城区供水、供气服务工作，

荆州市住建局

就城区供水供气服务事项公告如下

供气服务

（一）管道天然气气费缴纳

疫情期间，请您尽量选择网上缴费（荆州天然气用户微信、支付宝均可，津江天然气用户可使用微信）。卡表用户：可通过微信缴费，再持卡到小区物业线下圈存写卡购气；荆州市天然气公司用户还可以持卡就近到好邻居便利店现金充值购气。普表（非IC卡）用户可以通过微信、支付宝进行网上缴费。

在此期间，以下营业厅（点）正常开放，主要办理缴费、紧急报修相关业务，具体如下：

1.荆州市天然气公司营业厅（营业时间：09:00-12:00）

（1）沙市区客户服务中心营业厅，地址：荆州市沙市区北京西路192号；

（2）荆州区客户服务中心营业厅，地址：荆州市荆州区屈原路解放巷。

2.荆州市津江天然气公司营业点（营业时间；09:00-11:00）

止梆头营业点，地址：荆州市荆州区荆沙大道40号（普爱医院旁）；

月堤路营业点2月13日前暂不营业（具体营业时间将根据疫情另行通知）。

3.卡表用户自助圈存点（注：仅适用于天然气卡表用户圈存写卡）

（1）荆州市天然气公司用户（39个）

观音鑫城、新天地、金源世纪城·菁华园小区、金源世纪城·悦华里小区、新城国际、荆州市旅游集散中心小区、荆襄南路还迁小区、龙江龙小区、荆棉还迁小区（东港家园）、绿地海外滩、九龙湾、日月星华侨城、荆城御景、当代满堂悦、南城故事、恒隆四季城一期、恒隆四季城二期、未来馨居、万达华府、合汇公园天下、湘荆国际、美林湖畔、美林悦府、菁菁家园、东升小区、尚风尚水、长江尚品、光大银行网点（沙市区北京东路155号）、亚华宝塔湾、南国尚都、观澜国际、翰林府邸、五里桥小区、金江宝邸、渔龙桥还迁小区、望江国际、凰巢世家、红光路加气站，南环路加气站。

（2）津江天然气公司（28个）

东岳怡景、荆安小区、五台小区、理想家园、绿地之窗、思源小区、北辰天街、恒大名都、恒大金名都、湖滨小区、岳山小区、湖景花园、北港小区、常湾新村、跃进佳园、东都怡景、银湖时代、中环城市花园、祥云家园、楚天都市朗园、合心小区、昌龙公寓、亿钧宿舍、城市御园三期、郢南小区、高岳小区、河垱新村、月堤路加气站

4.紧急抢修电话

荆州市天然气公司24小时服务热线：0716-8237777；荆州市津江天然气公司24小时服务热线：0716-4162009，4162010

（二）液化石油气罐装

疫情期间，可直接拨打电话或通过物业公司和社区工作人员，联系液化石油气站进行上门服务。

1.沙市城区保供单位，湖北中民天发燃气有限公司。值班联系人：陈磊13972160555；

2.荆州城区保供单位，荆州市大发液化气有限公司。值班联系人：李杨15327762287。

供水服务

疫情期间供水服务各营业厅暂停营业，恢复时间另行通知。广大用户可通过微信、支付宝等方式办理供水业务。同时，荆州水务集团推出用水欠费不停水举措，确保用户安心用水。

荆州水务集团24小时服务热线：0716-8510000，4310000。

荆州水务集团郑重声明：“我司出厂水余氯含量严格控制在0.6～1.2mg/L，完全符合国家生活饮用水卫生标准（GB-5749—2006），无需静置两个小时以上使用，请市民不要轻信谣言，更不必恐慌。”

监督电话

广大市民遇到水、气问题也可第一时间联系：

市住建局公用事业服务中心  孙俊，电话：13886601598；

或拨打市住建局24小时值班电话：0716-8219996。