“亲爱的感染科全体医生护士，你们是最值得信赖的人……千言万语只能汇成一句‘感谢’！”这是一对新冠肺炎病愈夫妇写给荆州市中心医院的“感谢信”。3月11日，收到该院互联网预约复诊信息时，夫妇俩百感交集。

“新冠肺炎病愈者出院后如何复查？”对于这个新问题，荆州市中心医院创新服务模式，依托该院互联网平台，以线上线下相结合的方式，开展随访复诊工作。

据该院门诊办公室主任卢平介绍，为做好新冠肺炎病愈者随访及管理工作，医院实行出院患者定期随访制度。随着3月9日，医院上线成为全市首家互联网医院后，更是为新冠肺炎病愈者开辟了互联网复诊绿色通道。

互联网医院新冠肺炎病愈者随访复诊流程如下：

1、医务人员协助其关注荆州市中心医院官方微信公众号，并告知互联网医院就诊程序；

2、需要复诊时，患者提前一天登录医院互联网医院发热门诊咨询值班医生；

3、值班医生开具实验室化验/辅助检查申请单（免费）；

4、系统推送检查预约时段到患者手机；

5、患者按照预约时段，分批、错峰来院到专门地点进行检查；

6、患者完成检查即可离院；

7、医院按照新冠肺炎疫情防控要求，反馈相关检查结果及诊疗意见。