云上荆州报道:一场突如其来的新冠肺炎疫情,改变了人们的生活方式。直播带货等新型购物模式悄然兴起,对于实体经济来说,冲击巨大。在后疫情时代,荆州市透透商贸有限公司当机立断,关停所有实体店面,转战网络直播销售,实现企业自救。
晚上7点半,荆州市透透商贸有限公司在淘宝店面的直播间准时开播,随着主播热情洋溢的现场介绍,一款款精致时尚的女包在线上成交。这是3月18号复工以来,公司对外销售的常态。
荆州市透透商贸有限公司总经理胡月梅2004年开始从事时尚女包销售。2012年,她自创荆州本土女包品牌,实现设计、生产、销售的产业链闭环,发展高峰期,在荆州本地拥有8家实体店,然而随着电商行业的发展,实体经济所受的冲击越来越大。2014年胡月梅成立了荆州市透透商贸有限公司,开始向电商转型。
疫情发生后,人们生活方式的转变,让胡月梅对直播经济有了新的思考,公司关闭所有线下实体店面,全面转战网络销售和直播带货,通过对直播模式的转变,实现线上流量的急速增长。
在透透商贸公司的直播间,记者看到,两名主播互相配合,一名面对镜头讲解产品,另一名操作电脑,上架或者下架产品,两人配合默契,一分钟不到,就完成了一款包包的介绍,试背和销售的全过程。与实体销售相比,线上销售成本有所降低,因此企业能够更多的让利给消费者,一款原价200多元的包包,在直播间99元甚至更低的价格就能买到,也极大调动了消费者的购买欲。
直播带货成经济转型新突破 提高转化率是王道
发展直播经济,带货主播是关键。目前,荆州市透透商贸有限公司有员工100名,其中专职主播有16名,整个直播团队占到了企业人数的五分之一,企业对主播的培养更是格外严格。
根据企业调查,每天晚上7:30到12:30是网友上线高峰,因此这个时间段也是企业直播的黄金时段,直播一旦开始,主播就需要在整场直播的过程中时刻保持激情,将最好的状态呈现给顾客,直播结束后,也不能下班,要立即对当天的直播过程进行复盘。
目前,荆州市透透商贸有限公司拥有两个自主包包品牌,消费群体囊括18岁到40岁的顾客,因此企业直播间风格会根据年龄层和产品品质划分,每晚都有4个不同直播间同时上线,通过天猫、淘宝、京东、集美等不同平台,将产品展示给不同的消费群体。
通过不间断的摸索和变革,透透商贸直播业务已经走上正轨,直播转换率大大提升。胡月梅说,随着人们生活方式的不断变化,今后直播经济将成为主流,企业也将在做好品牌的同时,加大对主播人才的培养,为荆州电商产业发展输送人才。
(记者:陈旭 孙颖)
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