云上荆州报道:江陵县公安局户政部门不断提升办事效率,以便民利民为工作抓手,站好户籍窗口人性化服务岗,搭乘“自助设备”便利化快车,让一“窗”连万户,一“证”牵民心,多措并举,最大程度为群众提供方便。
在江陵县公安局郝穴派出所户籍窗口,民警王楚楚正打电话提醒新生儿父母来派出所办理新生儿落户手续。她介绍,第七次全国人口普查工作开展以来,江陵县公安局启动了户口清理整顿工作。
为方便群众及时便捷办理相关证件,今年以来,江陵县公安局户政部门打出便民服务组合拳,先后推出网上预约办证服务、“户籍有约、情系乡亲”活动,并开辟绿色通道,确保服务不缺位,窗口不打烊,将人性化、科学化的优质服务送到每位群众的心坎上。
如果说站好窗口岗,是让一张张证件传递人情温度。那么搭好科技快车,就是让办证“只跑一次腿”成为现实。当前,江陵县已经启用多台多功能户籍自助设备,让科技连通户政业务,为办理手续“减负”。
目前江陵县共有户籍窗口10个,窗口工作人员15人。今年以来,各窗口共为群众办理身份证9600多张,受理其他户籍业务400多件。
(记者 柳波、江陵台-林可、江陵台-韩俊康、江陵台-朱亚敏)
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