“与爱同行 惠游湖北”活动正在进行中，大家出游的热情很高，不少热门景区当天很快预约满了。

有人想问：能去现场买票吗？

还有些人预约成功了，但因故没去成，这样会影响下次预约吗？

对这些疑问，武汉市文化和旅游局进行了回答

“惠游湖北”

没有现场售票安排

市民：武汉热门的景区现在很难预约上，这打乱了部分人的旅游节奏，可不可以通过正常售票的途径适量地出售部分门票？

武汉市文化和旅游局：目前，全省推出的“惠游湖北”政策只能通过网上预约，没有现场售票安排。建议向当地的中青旅、国旅等大型旅行社咨询推出的游武汉热门景区产品。

一个人最多能

预约3人的门票

市民：惠游湖北政策非常好，想问下，家里老人孩子不会用微信预约，我能一人预约多张门票吗？

武汉市文化和旅游局：按照“惠游湖北”政策，目前一人可最多预约3人的，但需分别登记3人的身份证号。

一次预约成功不去

不影响后期预约

市民：因其他人员未预约成功，一个人无法带小孩出行。预约成功没去影响下次预约吗？

武汉市文化和旅游局：“惠游湖北”一次预约成功不去，不影响后期预约。多次则会被取消参与“惠游湖北”资格。

门票预约成功

不可撤销

市民：最近尝试预约武汉景点，结果抢到三张同一天黄鹤楼的门票，能否帮我修改一下，取消两张呢？

武汉市文化和旅游局：按照目前“惠游湖北”政策规定，预约成功不可撤销。建议市民规范操作，理性预约。

对倒卖的非本人门票

一律拒绝入内

市民：在一些app上，可以搜索出大量代抢、帮抢门票服务，收费20-80元不等，希望能控制住此类事件，避免惠民政策被影响。

武汉市文化和旅游局：将督导各景区严格按照预约人身份信息检票，对倒卖的非本人门票一律拒绝入内，同时将进一步发布旅游风险警示杜绝该现象发生。此外，我们将此情况通报给市网信部门协助。

大武汉旅游年卡

不用个人申请和办理延期

市民：2020年8月8日起开始A级景区预约免费，大武汉旅游年卡是系统自动延期156天还是需要人为在公众号办理停卡或者去景区游客服务中心办停卡后才开始延期？

武汉市文化和旅游局：经了解，大武汉旅游年卡将统一由年卡发行公司调整延期，不用个人申请和办理相关手续

湖北超100人旅游团超100个

组团游客日均约5万

“与爱同行 惠游湖北”活动启动以来，截至8月21日，旅行社在预约平台上累计预约团队数14343个、游客766831人次。经预约平台预约后组接团进入景区累计588835人次，组织组团游客到非A景区、观光游轮等累计达103492人次，合计组织组团游客达692327人次。

1、旅行社组接人次、省外组团游客大幅增长

活动开展14天时间里，全省旅行社组接人次达69.2万人次，每天约5万人次，是4-7月全省组团人次数的2.84倍；14天内组接团队游客中，仅从预约平台数据看，省外组团游客185546人次，占经预约平台进入景区组团游客总数的31.5%，是活动前省外组团游客数的5.22倍。

2、累计组接100人以上旅游团队107个

全省旅行社积极行动，主动与湖南、河南、江西、广东、四川、上海等周边省市旅行商对接协商，通过包机（切机位）、组织专列（包列）、开通“直通车”等方式，加大“引客入鄂”力度。

自8月8日以来，全省旅行社累计组接100人以上旅游团队107个，其中200人以上的团队23个。近期，武汉、十堰等地旅行社还将从青海、济南、银川、广州、天津、珠海等地以包机（切机位）方式，组织十余班次包机跨省游客到鄂旅游。

3、“中小型旅游”团队市场活跃

随着疫后人们消费方式的改变，以家庭为主的中小型团队游市场持续活跃，有不少游客选择定制旅游服务，更加注重旅游体验，省内省外中小型旅游团队快速增加。经不完全统计，活动开展的14天里，全省组织的20人以下的小型团队达640余个。

4、文明旅游、健康出行蔚然成风

在“惠游湖北”活动中，全省旅行社均作出创优质服务承诺，积极开展文明旅游、健康出行宣传倡导系列活动，导游是兼职文明旅游志愿者。武汉、襄阳、宜昌、荆门等地开展多种形式的文明旅游宣传活动，武汉国旅等企业正筹备组织在鄂外国友人游荆楚的系列活动，展示荆楚大地壮美风光、文明风尚，以优质服务、文明旅游提升湖北的国际美誉度。