8月21日上午，区委书记刘辉萍，区委常委、区委办公室主任、统战部长严若文到西湖村走访慰问包保贫困户。

刘辉萍一行在西湖村党群服务中心与贫困户简学家、张永连进行了亲切交谈，详细询问了他们近期生活生产和身体情况，并再次向他们宣传应享受的扶贫政策，鼓励他们积极面对生活，争取早日脱贫致富。

刘辉萍要求，各村场在落实扶贫政策的同时，要进一步让贫困户了解自己享受的政策，努力提升贫困户的知晓率和满意度。要积极提供公益性岗位，解决贫困户就业问题，提升贫困户的经济收入。要做好迎接省脱贫攻坚交叉检查的准备工作，完善扶贫资料，加快扶贫产业发展，为打赢脱贫攻坚收官之战奠定基础。

当天，刘辉萍还前往新政务服务中心，实地查看了新政务服务中心的功能区域分布、设施配备以及运行情况，重点了解各部门“三集中、三到位”改革进展，详细听取了相关负责人关于推行“综合受理”“一窗通办”新政务服务模式情况的汇报。

刘辉萍强调，要不断创新工作思路，立足沙市区工作实际，充分借鉴先进地区成功经验，科学设置服务岗位，不断优化服务流程，着力提升企业群众办事的满意率和获得感。要进一步推进“三集中、三到位”改革工作，对进驻人员进行充分授权，防止企业群众办事出现“体外循环”现象。要持续深化“放管服”改革，大力推进政务服务“一网、一门、一窗、一次”改革，着力提高便民服务的质量和效率，助力优化全区营商环境，不断推进全区经济社会持续健康发展。