我省于今年8月8日
启动“与爱同行 惠游湖北”活动
全省旅游市场加速复苏
据省文化和旅游厅统计,截至9月6日,我省参与活动的A级景区共接待游客1468.93万人次,实现景区旅游综合收入13.82亿元。
近一个月来统计数据显示,武汉、宜昌、十堰、神农架、襄阳、恩施游客接待量位居全省前六名,预约入园人次均超过100万人次。
游客登上武当山金顶
已恢复开放的376家A级旅游景区中,269家的游客接待量恢复到去年同期80%以上,占比71.54%,其中达到或超过去年同期水平的209家,占比55.59%。
活动启动月余,全省团队游客累计189.17万人次,其中平台上预约后组团进入景区游客累计159.81万人次,包括省外组团游客52.42万人次,占比32.81%。全省旅行社累计组接的百人以上旅游团队481个,其中200人以上的团队135个。
湖北有情有义的大爱举措,受到全国及全世界的注目。“与爱同行 惠游湖北”活动启动以来,全网活动曝光量20.3亿。8月18日武汉玛雅海滩水公园夜场电音节的视频,刷屏海外媒体,让世人看到满血复活的英雄城市武汉。
游客在武汉自然博物馆参观
优惠促消费,实惠换时间
人气带景气
9月7日15时20分,厦门航空MF8216次航班降落在武汉天河机场,来自兰州的40名包机(切机位)团队游客开启为期6天的湖北之旅。当天21时30分,还有40名来自银川的游客包机抵鄂旅游。这两批游客是“与爱同行 惠游湖北”活动以来,首个到武汉的包机团队。
首个到武汉的旅游包机团队
据携程旅行平台监测数据:
8月相比7月,预订武汉酒店人次环比增长36%,酒店收入环比增长40%,预订来武汉机票人次环比增长29%,机票收入环比增长30%。“惠游湖北”活动启动以来,武汉星级酒店总体出租率比去年同期提高13个百分点。目前武汉游客中省外和省内市外游客占比达44.9%。
省文旅厅统计表明:
截止9月6日,全省星级饭店复工345家,复工率92.99%。全省星级饭店周末平均出租率约48%左右,非周末平均出租率45%。
8月16日,襄阳古隆中景区迎来千人跨省旅游大团,山东张女士一行6人,在工作人员的引导下,依次扫码、测温,快速有序入园。“来到古隆中,呼吸这么清新的空气,欣赏这么美的景色,感觉人都变年轻了,襄阳不愧是历史文化名城。”张女士赞不绝口。古隆中景区策划的“千车万人自驾游隆中”活动,8月已组织发班12次,共有近2万名游客参与。
襄阳古隆中景区的游人
9月4日上午,多辆河南、江西牌照的旅游大巴车开进宜昌三峡人家景区停车场,10余个旅行团队在导游的带领下畅游三峡人家。该景区总经理刘敏介绍,整个8月,景区接待散客和团队比例各占50%,而团队游客中70%来自省外。
9月5日,结束湖北之行时,宁夏游客米建平手写感谢信,感谢湖北海外十堰国旅导游胡立玲热情周到的服务。山水为馈,美景相赠。热情好客的湖北人民,盛情款待八方宾客,游客置身灵秀的荆山楚水间,深度体验底蕴深厚的荆楚文化。
9月4日晚,明月相伴,300余名游客乘坐宜昌交运游船夜游长江,璀璨的城市夜景,宏伟的葛洲坝船闸,让游客们频频举起手机拍照。虽然不在免门票景区之列,受惠于“惠游湖北”活动的溢出效应,交运游船产品恢复态势良好,8月9日至8月31日,接待游客6.5万人次,外省游客占比70%,整体游客接待量已恢复至去年同期的50%。
夜游长江的游客感受船闸过坝
省文旅厅数据表明:
旅行社组织到非A级景区、观光游轮等目的地的组团游客累计29.36万人次。
湖北大学中国旅游案例教学与研究中心主任熊剑平教授表示:
“惠游湖北”活动,以优惠促消费,以实惠换时间,以人气带景气。一个月的活动,给全省近400家景区带来了“活水”。这个充分展示湖北好山好水好文化的契机,激活了全省1000多家旅行社和300多家星级饭店,推动了旅游市场加速复苏,带动了消费回补,畅通了经济循环,助力疫后经济社会发展。
民宿员工:
我打算自己开民宿
9月3日,远安县拈花谷,风拂过依然翠绿的银杏树叶,阳光从叶间筛下,暑热减了大半。下午,陈爱琴做完民宿小院凤栖梧的客房卫生,就在小院天井旁拾掇花草,还没到周末,整个小院就预定出去了,客人一会儿就会到。
“我们目前一共有三个院子:凤栖梧、如梦令和永遇乐,总共20间客房,凤栖梧和如梦令是整个院子出租,现在一晚的价格近3000元,永遇乐可以按房间出租,一晚的价格是500多元。”负责民宿前台接待的李丽芳说,拈花谷目前的民宿全部由明清石屋改造而来,梦里老家的风格,是游客追捧的重要原因,“我们4月底恢复营业,除7月外,其他月份生意都比往年好,特别是8月份,几乎每天都有客人。远安县文旅局副局长黄平介绍,8月8日“惠游湖北”活动启动,至8月31日,远安全县游客接待量已超过去年8月至12月的接待总量。
村里所有房屋都整旧如旧成石屋或土屋的样子,从山上引来的溪水穿村而过。路过一处老宅子,陈爱琴笑着说:“这是我家。”推开门,正在装修,大门右侧的厢房墙已刷白,木地板铺好了,正房门口处的天井完整保留着,五六盆兰花养得郁郁葱葱。
“我打算自己开民宿。”陈爱琴说,拈花谷民宿2017年开业后,她就在民宿当客房管家,一个月工资2500元,可以休息两天。琢磨体会了两年多,去年陈爱琴开始装修自家的老宅,目前正在赶工,“我们家很好认的,门口有棵石榴树。”
拈花谷装修的不只陈爱琴一家,由湖北龙凤别舍文化创意公司开发的拈花谷二期正在建设中,40多间全新客房将完全按照老宅样子修建。和民宿二期门对门的庞氏农家菜老板娘庞凤琴去年从江苏回到拈花谷,执掌起自家的农家乐,她盼着来住宿的客人更多起来,自家的生意更好些。
宜昌市文旅局局长罗春烺说,旅游产业链条涉及经济文化多领域,政策活水从这个渠道灌入,能有效地输送到多个产业,启动消费回补,“满血复活,尤其是毛细血管也充盈起来。"
保康县马良镇陈家湾村田园综合体,游客在此游玩
导游:游客不吃泡面了
私家团、圈子团正热门
9月4日中午快12点了,三峡人家文化旅游发展公司总经理刘敏站在码头眺望,又一批游客离船登岸,在灯影峡的风光里寻找心中的三峡人家。刘敏心里盘算着,9月开头的这几天,到三峡人家游玩的游客比去年同期增长60%。“8月是我们景区的传统旺季,今年8月8日到8月31日,一共有16.4万名游客来到三峡人家,比去年同期增长16%。9月算是十一‘黄金周’前的淡季,今年9月的同比增幅会比8月的大。”
“如果没有免门票政策,景区游客量最多恢复到六成到八成。免了门票,景区会损失一部分收入,但要算大账,首先要吸引游客来,人来了就有大量消费群体,经济发展要靠大循环。”刘敏说,“免门票第一天,景区来了5000多名游客,景区两岸的农家乐、民宿老板都说幸福来得太突然了!”
中午1点半,景区餐厅明月阁里有7桌客人在吃饭,还有游客不断进门点菜吃饭。伴着峡江景色,当地特产腊肉、溪水小鱼也格外有滋味。黄四姐的小食摊也摆在沿江的廊道边,黄澄澄的土鸡蛋炒饭、炕小土豆、炸广椒、小青菜,上十种当地风味小菜摆了一溜儿,十元钱管饱,也有不少游客尝鲜,“一天的营业收入2000元左右吧”,黄四姐摆正微信收款二维码。
游客在宜昌三峡人家旅游区观看民俗表演
曹远方的微信运动步数在8月份是笑傲朋友圏的,每天一万六七千步,8月24日更是飙升到两万步以上,“因为8月8日‘惠游湖北’活动开始后,每天都是‘黄金周’啊!”
作为宜昌峡州国旅金牌导游,曹远方9月4日上午难得休息了半天,下午又一批外省客人到宜昌,她要去带团了,“全公司42名导游没有正常轮休了,人手还是不够用。我们接得最多的是江西、湖南、河南、安徽、重庆这些省市的旅游直通车团队。”
和省外大团队一起快速增长的,还有个性化私家小团。“疫情之前,我们有为游客提供菜单化的私人定制服务,当时的业务量约为5%到8%;疫情之后,我们有15%到20%的业务是为私家小团服务。” 曹远方发现,她服务了十余年的游客发生了很明显的变化:
“更重视出游品质了,不吃泡面了,如果团餐提供当地特色餐饮,游客更喜欢。喜欢和家人、朋友或者圈子里的人一起出行,我接待了好几波客人,都是一起跳广场舞、一起健身的阿姨们。”
曹远方眼里,三峡人家是宜昌最热门的景区。刘敏说,景区发展,人气、口碑最重要,“游客多了,我们的服务质量更是要提升。”刘敏的胳膊是明显的黑白双色,“我们现在是全员一线,周末还有更精细的服务方案。”
64岁的杨春善是峡江号子省级非遗传承人,他的号子指挥纤夫、船夫们实景还原当年长江行船的艰辛与惊险,是三峡人家最受欢迎的人文表演之一。“早上7点就上班了,每小时都有演出,下午6点有大团队来,我们也加演。”杨春善说,喊好号子,让游客知道三峡的气魄。
旅行社老总:同行都羡慕我们
背后是好政策撑腰
9月4日一大早,湖北峡州国旅总经理颜旭东一到公司,就给相熟的酒店老总们打电话协调房源,“周末房间紧张啊,8月我们的业务已恢复到去年同期的六成!”
“7月‘跨省游’恢复,我们感觉‘曙光来了’;8月启动‘惠游湖北’,感觉‘天晴了’!”颜旭东说,峡州国旅7月每周接待游客千人左右,我省A级景区免门票政策首周接待游客3000余人,此后,每周递增千人,到8月最后一周接待游客超过6000人。
在宜昌三峡人家旅游区游玩的游客们
8月19日,峡州国旅促成了“惠游湖北”活动以来首个来鄂的旅游专列:500余名广东游客在宜昌度过了2天1夜的欢乐旅程。
起初广东组团社在设计线路时,并没有安排湖北行程。峡州国旅得知专列要经过宜昌前往四川,积极向组团方推介湖北。颜旭东说,
湖北省委、省政府的大手笔,湖北高品质景区免门票,省、市对旅游专列到鄂给予奖励,极大地刺激了市场;加之湖北是安全旅游目的地的形象越来越深入人心,经过多方争取,最终宜昌被纳入专列行程中。
首个专列后,峡州国旅还组织了多趟旅游专列和旅游大巴直通车团队到宜昌旅游。颜旭东说,不少国内同行都很羡慕我们,背后是好政策撑腰。
据宜昌市文旅局统计,
截止到9月2日,宜昌参加“惠游湖北”活动的37家景区累计接受游客预约突破182万人次,已入园151万人次,其中省外游客56万人次,团队游客46万人次,相比今年7月,环比增长802%,恢复到去年同期的80%,外省游客占比超过3成,高于全省平均水平。星级饭店平均客房出租率达68%,接近去年同期水平。
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