云上荆州报道：荆州区川店镇农村福利院坐落在川店集镇渠南路上，占地面积17亩，院内建筑总面积3269㎡，离荆州城区近1个小时车程，现有床位40张，集中供养五保户30人。

走进川店镇农村福利院，映入眼帘的是干净整齐的院落、枝繁叶茂的行道树。从东墙下的厨房里不时传出锵锵的切菜声和哗哗的炒菜声，一群大妈大爷们聚集在阴凉地里打着扑克、聊着闲天，坐等着护工发布开饭的“号令”。福利院沉浸在一片安逸祥和中。

“基础设施建设没跟上，管护工作不够规范，老人生活质量不高。”这是2015年刘传琼初到福利院工作时的感受。作为院长的她，亲身经历了福利院五年时间的“蝶变”。

五年以来，川店镇先后争取、整合400余万元资金，对福利院进行提档升级。院民宿舍全部配备电视、空调、热水器等设施设备，微型消防站、自动化发电系统、监控系统和呼叫报警系统也一一俱全，院民的幸福指数显著提升。

48岁的问清元是福利院的元老，他是川店镇藤店村人，1972年出生，17岁便住进福利院，已经在福利院生活31年了。

“我们穿的是福利院买的新衣服，以前都是捐的旧衣服；吃的有鱼有肉，大米、包子、面条几天换着来；看病、拿药、住院都是免费的，平常还发零花钱用。跟之前比，现在的日子叫一个幸福。”问清元开心地说道。

除了硬件设备升级，福利院还在日常服务和管理上下足功夫。2019年6月，福利院将老人护理工作外包给荆洁物业有限公司，由受过专业培训，持证上岗的5名护理人员，负责照顾30位老人的起居生活。从早上7点至次日6点，送饭送水、洗衣洗澡、清洁卫生、夜间巡查等一列工作都由护工完成。

“我们从衣、食、住、医、葬等诸多方面全盘考虑，实行管护分离管理模式，外包护理工作，落实聘用合同制、岗位责任制，进行人性化服务和规范化管理”刘传琼介绍道。

随着生活水平的提高，福利院老人们对文化生活的需求也越来越多。“老年活动室也是老人们喜欢待的地方，他们在里面下象棋、练书法、做手工、折纸纸花、读书看报，特别热闹。”刘传琼说，福利院兴建多功能活动室，订书订报，买棋买球，尽量满足老人们文化娱乐需求。

“以后，我们每个月都来给您送一次豆腐。”锦兴食品负责人边说边把几大袋豆制品递到福利院工作人员手中。这已经是锦兴食品免费捐赠的第4个年头年了。

百善孝为先，在党和政府号召下，社会爱心人士和单位纷纷走进福利院，为老人捐献爱心。“每年集镇麦香园蛋糕店、镇中心幼儿园、小学都来福利院给老人修剪指甲、理发、打扫卫生、表演节目......尤其是每次小朋友来，老人们特别开心。”刘传琼说道。

川店镇民政工作负责人表示，将进一步争取上级有关部门大力支持，有效整合资金，用于福利院院民楼改扩建、道路的维修，保障集中供养环境持续改善，提高福利院管理服务质量和水平，切实增强老人的获得感和幸福感。

（记者：胡威虎 通讯员：龚晓霜 ）