荆州市工商联党组成员、副主席范志虎在节目中介绍：工商联作为服务广大民营企业的群团组织，作为联系非公经济人士与党委政府的桥梁纽带，一直在探索以更便捷的方式为广大民营企业更优质的服务。2019年，市工商联向市委市政府争取，在全市工商联系统成立了非公有制企业投诉服务中心，投诉服务中心通过实现全省联网办公，统一受理非公有制企业投诉，为广大非公企业提供法律援助、政策咨询、维护企业合法权益等服务。截止2019年底，全市工商联系统有9个非公有制企业投诉服务中心均已挂牌成立，新增工作人员28名。通过平台的建设，有力的增强了工商联工作力量，拓展了工商联服务非公经济人士的工作手段，为做好“两个健康”工作提供了有力的支撑。同时，加强平台宣传，平台注册企业位居全省前列。通过组织企业家代表到省投诉服务中心培训学习、举办企业家培训班、新媒体宣传走访调研等方式，使平台很快被企业家知晓和接受，并推动企业家自愿在平台注册认证，截止目前全市共有近2000家企业在平台注册。自平台上线以来，广大民营企业家通过平台自发的反映问题，全市各级工商联采取线上线下结合的形式，累计为近100家企业协调解决复工复产、融资贷款、员工租房等实际困难，得到了企业家的高度肯定。同时，市工商联召开荆州市所属商会改革和发展推进会，对商会改革发展做出部署安排，进一步推进基层商会科学化、规范化发展与管理，推动各直属商协会为广大会员企业提供优质的服务。

       同时，为缓解今年疫情给企业带来的不利影响，市工商联开展了系列服务工作。

      一是开展复工复产调研。为推动企业复工复产，聚焦民营企业复工复产复商和疫后发展需求，帮助解决企业发展中的难点、痛点、堵点问题，做好“六稳”工作、落实“六保”任务，推动中央和省市惠企政策落实落地，助力统筹推进疫情防控和经济社会发展，市工商联成立了以秦德平、罗中平同志为组长的企业复工复产服务工作领导小组及工作专班。工作专班先后赴公安县、监利县、江陵县、开发区等县市区深入商会和企业进行调研，组织商会及企业家召开民营企业复工复产调研座谈会，收集企业家对政策落实、促进企业复工复产的意见建议，形成《荆州市民营企业复工复产调研情况报告》。同时，疫情期间，市工商联主动作为，加强与务工输入地广东等地对接联系，组织5辆大巴从荆州专程将100多名荆州籍务工人员运到广州、佛山等地，助力稳岗就业。

      二是开展金融服务。5月12日，召开荆州市工商联直属商（协）会民营小微企业首次贷款专项行动调研工作会议。市湖南、温州、河南、重庆、福建、汽车零部件、安徽、民营经济促进会、新生代企业家商会等代表参加会议。会上，中国人民银行荆州市中心支行对《荆州市民营、小微首次贷款专项行动实施方案》进行了解读。通过实施首次贷款专项行动，推动更多民营和小微企业实现首次融资，解决中小微企业融资难融资贵难题，不断提升民营和小微企业融资获得感。

      三是及时受理解决企业反映的难题。6月24日，市工商联接到安良百货关于电力故障的紧急求助，若电力无法及时抢修将影响企业在端午小长假期间的正常营业。市工商联及时协调电力公司，通过紧急抢修，在凌晨2点40检修完毕，保障了企业的正常运转。

     四是开展法律服务企业活动。一方面与市司法局、市律师协会联合开展为期两个月的专项“法治体检”活动。结合荆州实际准确把握疫情防控和经济形势的阶段性变化，聚焦特殊时期民营企业法律服务需求，帮助我市民营企业克服短期困难，有效防范风险，协调化解难题，全面复工复产，为助力打赢湖北保卫战，为尽早恢复荆州正常运行秩序，奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利提供有力法治保障和优质法律服务。另一方面积极开展《民法典》宣传活动。邀请法律专家开展《民法典》专题培训活动，组织市湖南商会100多名会员参训，进一步提升了民营企业依法经营的发展意识，推动企业守法诚信经营。