元月24号，荆州市交通运输局党组副书记、副局长卢有志带队作客《行风热线》节目。就荆州长江大桥、收费服务及安全畅通、春运等方面和听众进行在线交流。
节目中，有听众来电咨询：荆州长江大桥已经通行多年，它的收费期限要持续到什么时候？
荆州市交通运输局党组副书记、副局长卢有志回复：荆州长江公路大桥属国家高速公路网的一段，纳入全省联网统一收费，其通行费征收标准是按照省政府《关于印发湖北省高速公路车辆通行费收费标准的通知》（鄂政办发[2007]111号）文件规定执行。收费期限是省政府《关于全省公路收费站点核定情况的通知》（鄂政办发[2004]147号）文件批复的，收费截止日期为2032年10月。
有听众来电咨询：春节期间，担心高速路上出现拥堵，自己如何了解全省高速的通行情况？
卢有志回复：市民朋友们可以通过三种途径了解全省高速路况，一是拨打12122高速公路服务热线；二是微博关注湖北高速路况；三是在微信关注公众号“湖北e出行”。如果想咨询荆州大桥通行情况，可以拨打荆州大桥路政监控中心电话0716-8186535。
春运保畅通
卢有志在节目中介绍，2021年春运工作自1月28日开始至3月8日结束，共计40天。为认真做好2021年春运各项工作，更好地服务广大人民群众安全便捷出行需要，确保公司所辖路段安全畅通，我们将紧紧围绕省高速公路管理局和市交通运输局2021年春运工作目标任务，全力打造“平安春运、便携春运、温馨春运、诚信春运”，充分展示公司精神饱满、规范有序、安全畅通的良好窗口形象，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。一是落实安全生产责任，认真排查治理隐患，全力打造“平安春运”。全面落实安全生产主体责任，统筹抓好道路安全、站所安全、办公生活区安全、人员安全、车辆安全、设施设备安全、食品安全、网络安全等安全管理，加强干部职工安全宣传教育，强化内部安全管理，严禁治安、刑事、涉黑涉恶等事件发生。春运前将组织开展一次专项安全隐患排查，抓好突出问题治理和隐患整改，确保安全生产隐患排查整治不留死角、不留盲区、不走过场，确保隐患排查整治全覆盖、无遗漏。二是加强通行安全管控，提升应急保畅能力，全力打造“便捷春运”。春运期间，公司将严格按照《湖北省高速公路疏堵保畅应急工作预案（试行）》要求，落实相关工作职责，积极做好疏堵保畅工作，提升路段、站口应急处置能力。恶劣天气期间，认真落实《公司防雾防冻防滑安全保畅工作方案（试行）》和《荆州大桥节假日及恶劣天气保畅通保安全应急处置工作预案（试行）》要求，加强信息互通共享，强化联勤联动机制，进一步提升应对恶劣天气应急处置能力。三是多措并举求实效，积极营造服务氛围，全力打造“温馨春运”。公司将要依托收费站口、服务区广场等平台深入开展“情满旅途”活动，做好春运服务宣传，增进人民群众对春运服务工作的认同感和获得感。积极开展志愿者服务春运“暖冬行动”，宣传春运交通安全知识，引导广大司乘文明出行。遇冰雪恶劣天气造成车辆、旅客长时间滞留时，积极开展送温暖活动。四是加强清障施救监管，保障商品服务质量，全力打造“诚信春运”。加强清障施救单位监管力度，确保施救人员快速反应，规范用语，明码标价，确保不发生强行要价的行为。加强服务区油料、商品“诚信”检查，确保商品明码标价，无过期、“三无”商品出售；督促租赁单位开展服务人员集中培训考核，确保春运期间不发生有理投诉事件。
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