云上荆州报道：今天上午，市委书记何光中在沙市区接待信访群众，同市直有关部门和沙市区、荆州开发区负责同志一道，认真听取信访群众诉求，现场研究制订解决问题的措施办法。

来访的退役军人彭某反映，希望党委和政府帮助解决参战身份认定的问题。接访时，何光中一边认真听取信访群众反映的情况，一边仔细查阅所提供的各项材料，不时就有关问题与大家深入探讨。

在听取市直有关部门和沙市区、荆州开发区负责同志的意见后，何光中梳理出问题的症结，并指定专人与信访群众进行对接，要求尽快查实身份、重建档案，以实际行动解决群众困难。何光中强调，责任单位工作上的失误，决不能让人民群众来买单。各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展理念，多跑腿、多办实事，以党员干部的辛苦指数，换取人民群众的幸福指数。

（记者：蒋斌）