3月24号，荆州市交通运输局党组成员、副局长张黎明带队做客《行风热线》直播间。轮渡码头处的减速板导致车辆行驶不方便，可否拆除？按照“平安春运、健康春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运”的目标，交通运输部门做了哪些工作？荆州沙市机场开通后，规范往返新机场车辆营运秩序的通知来了！是节目中听众们最为关心的话题。

上线实况

听众刘先生反映荆江大堤轮渡码头处安装了两个减速板，影响车辆正常行驶，非常不方便，可否将减速板拆除？

调查回复

经调查，两处减速板是根据市交管部门排查出的安全隐患而设置，其目的是为了便于长江渡口人、车的安全出行，控制荆江大堤来往车辆的速度，尽可能地避免交通事故的发生。

按照“平安春运、健康春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运”的目标，运输部门做了哪些工作？

荆州市道路运输管理局党委委员、副局长郭文杰介绍：

（一）努力提升春运服务水平。今年春运，各地结合疫情防控形势需要，不断强化便民服务举措。持续改进票务服务，扩大联网售票范围，推广应用电子客票，适时增开服务窗口，优化售票组织。要积极倡导温馨服务，展示文明形象，营造和谐氛围。重点做好疫情防控宣传提醒、咨询指引、票务协助等暖心服务，要关爱帮扶重点旅客，为有需要的老年人提供“健康码”代办代查等服务，解决老年人在出行中运用智能技术困难等问题，确保人民群众度过一个喜庆、祥和、平安的春节。

（二）将运政服务落到实处。

1、 坚持24小时值班、领导带班制度，掌握春运动态，受理群众投诉。做到了投诉一起，受理一起，核实一起，查处一起，使投诉者得到满意答复，维护了旅客的合法权益。

2、春运期间，全市运管干部职工放弃休假，随时为旅客和运输经营者服好务。市局运政服务大厅延长服务时间，及时为车辆办理包车、加班等证牌手续。

3、 简化手续、提高效率，积极沟通上级管理部门，保证近期变更的客运车辆及时投入营运。

4、 春运期间，组织专班人员进驻客运站，开展运政服务监督活动。

5、 在春运客流高峰期，现场组织疏运、紧急调配应急运力，确保旅客的便捷出行。

（三）实现无缝对接，方便乘客出行。荆州市先行运输公司和市公交总公司在火车站、飞机场片区客流高峰期，采取增加班次、延迟收班时间和启用应急运力等有效措施，确保旅客及时疏运。

荆州沙市机场开通后，交通运输部门在机场道路运输保障上下了哪些功夫？

荆州市交通运输局党组成员、副局长张黎明介绍：1月30日荆州沙市机场开通，道路运输管理局组织两种运输方式保障机场旅客出行：

（一）机场大巴

1、机场大巴线路　　

荆州机场旅客大巴目前拟开通两条路线：

A路线：荆州客运枢纽站→绿地铂骊酒店→庄王大道→复兴大道→荆州机场　　

B路线：晶崴→长途客运站→温德姆→工农路复兴大道→荆州机场

另外，在荆州开发区还会安排商务车在三湾路公交换乘站，接送旅客。

2、购票方式

荆州机场旅客大巴开行时间会随机场航班时间而定，乘客购票可通过线上APP、先行集团下属长途客站、枢纽站窗口购票，也可中途上车后由车上工作人员现场售票。车票目前拟定价为15元。

（二）出租车

按照荆州市交通运输局、荆州市发展和改革委员会、荆州市市场监督管理局、国家税务总局荆州市税务局发布《关于荆州城区巡游出租汽车至荆州机场实行临时管控措施的通告》的要求：

1、荆州城区巡游出租汽车在现行计价经营范围内至机场实行双向全程打表计价。

2、荆州城区巡游出租汽车在计价经营范围内至机场，按照计价器显示实际金额，加上每趟次临时定额加价10元收取费用。

3、荆州城区巡游出租汽车 从机场至中心城区计价经营范围，不能收取10元临时定额加价(含返程和新乘）。

4、荆州城区巡游出租汽车按照计价器收取的费用，向乘客 提供“湖北客运出租车发票”、每趟次临时定额加价10元，向乘客 提供“湖北通用定额发票”。