据1818黄金眼报道，今年3月，李女士和丈夫到贤合庄杭州拱墅区祥符街道店火锅店消费。天花板上的板材掉落并砸到汤锅上边，导致李女士和丈夫受伤。李女士被诊断为右侧尺中段陈旧性骨折，其丈夫被诊断为面部烧伤。

4月11日晚，贤合庄火锅通过其官方微博发布致歉声明称，已与受伤顾客协调解决并进行赔偿，现双方达成和解，贤合庄火锅方面深表歉意。

随后，陈赫也在其微博转发了这则致歉声明，称“向两位顾客深表歉意，全面排查整改，安全问题绝不姑息”。