65万存款沉睡11年核查发现存款人去世8年未留遗嘱

邮储工作人员为社区居民普及金融知识。 (通讯员 宋阳 摄)

“你们钱什么时候来取呢?手续办得怎么样了?”4月14日上午,襄阳市樊城区解放东路邮政储蓄营业所经理王印再次拨打李月(化名)电话询问情况。

原来,今年3月初,该营业所工作人员日常排查发现,一笔2010年3月办理的65万元一年期存款,客户11年都没来营业所过问或办理业务。因为当时客户办理了“约转”业务,约转是指银行定期存单约定转存的意思,即存了一年到期后银行自动再转存一年。如今算下来,连本带息有83万多元。

“这笔大额存款迅速引起了我们的注意。”王印说,正常情况下,存款人会时不时来营业所过问一下,还会根据需要,取走或增加一部分存款,这么一大笔钱无人问津,实在是匪夷所思。

在此之前,该所工作人员也遇到过类似情况,一位客户因存单遗失,忘了自己还有一笔钱存在支局,后来经员工查找和联系取走了存款。

“由于这笔存款时间比较早,存款人没有留下有效的联系电话。”王印说,邮政储蓄营业所马上发动全体员工寻找,通过附近居民、客户打听存款人联系方式,并寻求辖区派出所协助查询存款人信息。

经过多方打探查询,3月21日,邮政储蓄营业所工作人员终于获得存款人女儿李月(化名)的电话。

“我们与存款人女儿联系后得知,存款人因病去世8年了,老伴健在,还有一儿一女,生前并未立遗嘱,家人对这笔存款竟毫不知情。”王印说,对于银行主动找上门,存款人家属感激不已。

这笔钱该如何取出呢?王印介绍,鉴于该账户余额金额较大,不适用于简化提取手续,工作人员也根据相关规定,向李月(化名)一家人讲解了取款的流程:储户的继承人需要一起到公证处开继承证明,然后所有继承人一起拿着继承证明到银行办理存款继承,才能把这笔钱取出来。

邮政储蓄银行提醒,老人储蓄应保留好纸质存单,把储蓄信息记录下来或告诉信赖的人。

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