“无预约 不出游”“五一”期间全省文旅场所分时预约指南 2021-05-01 11:35 湖北省文化和旅游厅 0 湖北省文旅场所分时预约管理服务平台——“游湖北”“五一”小长假来临，根据全省文旅大数据的客流预测，省内各大景区都将迎来客流高峰，为了更好的培育游客预约旅游习惯,提高预约数据覆盖面，更加科学精准的做好疫情防控工作，实现文旅场所流量管控和安全生产，提升游客出行体验，4月26日，湖北省文化和旅游厅下发通知，要求全省A级景区和文化场馆继续落实“实名制分时预约”制度，确保“无预约 不出游”成为新常态。省文化和旅游厅还要求，各A级旅游景区和文化场馆要引导游客预约，并在游客入园前查看游客核销状态，持续推进分时预约制度落实，最大程度减少景区场所游客大量聚集。要加强宣传引导，告知游客预约渠道及操作流程，方便市民、游客预约入园。分时预约情况还将纳入景区等级评定和复核、安全监管工作范畴，确保分时预约制度成为A级旅游景区和文化场馆开放管理的刚性要求和常态化管理手段。湖北省文旅场所分时预约管理服务平台（以下简称“省预约平台”）于今年1月12日正式上线，目前省预约平台上共接入A级景区及各类文化场馆600余家。游客通过登录“游湖北”APP或“游湖北”微信小程序，或“湖北文旅之声”“湖北发布”“湖北日报”“长江云”等微信公众号的预约板块进行在线预约。省分时预约平台已经和游客身份信息、健康码、行程码实现数据互通，且游客可在预约后直接在“游湖北”平台预订门票，既推进了精准防控，又简化了操作流程，提高了游客使用体验度。自上线以来，省预约平台已经累计预约游客200多万人次。 “游湖北”平台游客预约流程 游客预约流程整体包括以下三步：第一步：游客登录进入“游湖北”小程序或者“游湖北”APP；第二步：选择场所并成功提交填写场所预约信息；第三步：抵达预约场所后扫描园区入口二维码，打卡成功后核验入园。具体步骤图示：1.微信搜索“游湖北”小程序或应用商店下载“游湖北”APP，或在“湖北文旅之声”“湖北发布”“湖北日报”“长江云”等微信公众号找到预约板块并进行注册登录。 ↑“游湖北”小程序2.游客登录后，通过“游湖北”小程序或“游湖北”APP首页中的“文旅预约”入口进入“湖北文旅分时预约”平台。 ↑小程序入口界面 ↑APP入口界面3.填写游客身份信息注：游客身份信息一旦登记后不可修改，请根据实际游客身份信息进行填写，避免导致不能预约入园。用户可添加多个游客身份信息（需景区开启才可使用）。 4.填写预约信息进入湖北文旅分时预约场馆列表，游客可根据“区域、场馆类型和等级”进行筛选。游客可点击选择景区场所进入“景区预约”页面。 5.游客须知预约成功后，展示游客景点预约信息。下方“购票链接”可点击直接购买景区场所门票。 6.预约成功注：预约时会实时验证健康码状态，如健康码是非健康状态不能预约，如未在支付宝、微信、鄂汇办注册过湖北健康码，需前往注册并在景区场所主动出示给工作人员核验。7.个人中心进入个人中心后，可查看“我的预约记录”、“我的扫码记录”以及“游客信息”，游客可在预约日期前往预约景区场所，并完成扫码后入园。游客可在预约日期前可取消景区场所预约。游客可通过“游客信息”添加其他同行的游客身份信息。 8.预约入园流程游客到达景区场所后，微信“扫一扫”功能对预约景区场所入口处“湖北文旅分时预约”二维码进行扫码；如游客既未预约过且未登记过，首次需要游客提交个人身份信息。 ↑园区入口处二维码
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