北京西站致歉!热评:应急能力必须时时有

因大风吹扬地膜引发京广高铁接触网故障,北京西站5月1日和2日共停运24趟始发列车,并造成旅客滞留。5月2日下午,北京西站官方发文致歉。

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北京西站表示,5月1日,受大风天气影响,京广高铁定州东至保定东间接触网挂异物,导致部分列车晚点停运,造成旅客滞留。目前,北京西站列车运行秩序已恢复,对给旅客出行造成的影响,铁路部门深表歉意。持停运列车车票的旅客,可在30日内办理全额退票手续。

央视热评

意外不常有 但应急能力必须时时有

“五一”小长假第一天,“北京西站”就上了热搜。“大风‘闯祸’—突发故障—高铁晚点—乘客滞留”的链式反应中,北京西站处在了压力终端。在网上,“很多人的‘五一’假期,结束在了北京西站”的吐槽四起。
就在今日下午,北京西站官方为此致歉了,表示将持续优化应急预案,完善应急保障设施。
亡羊补牢,未为晚也。今年“五一”,被疫情压抑的出行需求呈井喷之势,北京西站这类超大型客运站难免面临“极限压力测试”。在此背景下,有关方面当做“最充分预设,最好准备”,提升突发情况应对能力,做好安全冗余设计,确保无虞,以防万一。
关键时刻,尤显治理能力。眼下假期仍在进行时,各大客运站、各景区以及各地管理部门当对镜自照、查缺补漏,不断提升应急管理服务能力——意外不常有,但应急能力必须时时有,应急意识常在,才能少些意外。

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