一、杨先生反映自己是岑河镇政府退休人员，2003年从单位退休，问我市公积金何时开始实施，为什么自己没有享受过公积金的政策。

荆州市公积金中心回复：经了解，岑河镇人民政府从2010年3月才开始为在职在编人员统一缴交住房公积金。

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二、沙市区的王女士反映：她是楚天都市惠园的业主，1.还没有入住新房，物业收取全额物业管理费，问是否合理。2.地下车位每位每月260元，地面临时停车按照小时收费，问是否合理？

荆州市市场监管所回复：1.立新所执法人员对该投诉进行了调查，经过现场检查和物业公司负责人沟通，物业公司称：房屋交付物业费首年全额收取，一年后确认水电起止及房屋确属空置状态，首年物业费按70%收取，目前该业主房屋正在装修中，故不符合空置房减免条件；物业费收费标准按《荆州市物业服务收费管理实施细则》执行，且价格已备案。2.地下车位月租价格开发商正在报批中，最新价格出台后将在园区公示，业主可等待价格出来后再行办理；楚天都市惠园小区房屋备案性质属限价商品房，《前期物业服务合同》已明确地面临时停车收费标准，物业均有公示，已告知给诉求人。

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三、荆州开发区的林女士反映： 燎原小区的居民反映103路、101路的车次合并到1路后，红光路段的车次减少，孩子上学不方便。

荆州市公交公司回复：对原三湾路至红光路段居民出行问题，我公司已适当地增加了2路营运车辆，以缓解该路段出行压力，下一步我公司会根据客流量变化进一步增加2路车辆台班。

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四、江陵县沙岗镇的欧阳先生，祖辈的的姓氏是欧阳，从爷爷辈起，户口就被登记成了阳，现在希望能够更改回欧阳的姓氏 。

经江陵县公安局户政中队和沙岗派出所调查核实，诉求人欧阳先生祖辈四辈以上均姓阳，不存在派出所工作人员户口登记失误，如需为孩子变更姓氏，可提供家族族谱等依据，到沙岗派出所提交申请办理，江陵县公安局户政中队已电话告知欧阳先生变更姓氏程序及所需材料。