e线追踪:入营减肥腿受伤 只能停课不退费

云上荆州报道:对于减肥这件事,很多人觉得减不下来是自己毅力不够,或者是方法不对,所以会选择去有专业人士指导、专人监督的“减肥训练营”减肥,希望通过这种强制的手段让自己快速瘦下来。最近有一位网友向《e线民生》求助,说她在荆州参加“减肥训练营”,膝盖受伤了。  

王女士告诉记者,为了减肥,她从武汉来到江陵县美泊(中国)训练基地,之所以选择该训练基地,是因为对方承诺的“私人订制”符合她的需求,于是报了名,并交纳了一个月的费用2980元。  

王女士:当时合同,承诺的是保证学员身体健康的情况下,瘦百分之10,我来的时候是160斤,应该瘦16斤。  

进入训练营后,王女士就按照教练的要求开始训练。然而一周后,王女士就觉得膝盖疼痛难忍,跟针扎一样,无法继续训练。  到了医院进行了检查,被诊断为骨折,医生告诉王女士,不能再运动了。

记者在王女士的检查报告单上看到,诊断结果为膝盖受损。她说很多营友像她一样,都提前离开了营地,在现场,王女士电话联系了其中一位营友。  

投诉人2  电话采访:我们当时签合同的时候他有承诺过,他们会经过专业的测试,给我们量身定制专业的计划。可是来到这里,100斤的和200斤的运动方式是一样的。确实有人受伤,在场馆里会听到他们抱怨说,脚踝疼,也没有人管,让他们自己去买膏药贴。后来我得在这里也并没有能让我科学的去减肥,也没有太大的效果,所以我就走了。  

王女士:我现在没有别的需求,你剩余的学费退还给我,我回去好好的疗养我的身体,他们就说跟我办停课,等我好了再来,这里这么不专业,如果我好了之后再来的话,能保证我又不受伤吗?  

像王女士这种情况,学费究竟能不能退?带着疑问,记者陪同王女士找到了美泊(中国)训练基地的负责人。

《e线民生》记者:因为她从武汉这边过来,跟我们沟通的时候是说,她这个问题出现了,钱是不退的,只能跟她进行停课处理,因为她现在膝盖已经伤了,已经有积液了,她的诉求就是把剩余的学费退了。  

美泊(中国)训练基地负责人罗全:膝盖损失这是个例,因为之前我也没遇到过这种情况,她今天这个膝盖受伤,不能再参加运动,我也要跟公司反映,但是平常腿部肌肉拉伤,那都是正常现象,喷一下药或者揉一下,都可以搞得好,几天都可以恢复,但是她现在膝关节有积液了,那肯定就是搞不好了。  对于把剩下的钱给退了,我这边要跟公司打报告。

罗全向公司请示后,表示公司同意返还王女士剩余的训练费1192元。对于现在美泊(中国)训练基地的处理结果,王女士表示比较满意。  在这里我们也提醒广大消费者,以后在报名参加各类减肥类训练营时,一定要认真考虑自己的身体状况,核实好对方办营资质,谨慎选择适合自己的减肥方式或者相关机构。  

(记者 杨丹 张威 彭军)


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