云上荆州报道：由于历史原因，荆州市直部分国有企业、集体企业在改革改制过程中，造成有的职工个人档案遗失或资料不全，保管服务主体发生改变或不明确，给职工社保、福利等遗留问题的解决造成不便。在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中，市委办公室牵头多个部门,共同把解决改制企业职工“查档难”问题作为办实事的重要内容，为群众排忧解难，把实事办好。

今年53岁的纪远波是原湖北沙市钢厂的一名职工，曾负责钢厂职工的劳资关系，2002年，沙市钢厂破产，职工全部解散。近几年，面临退休的纪远波一直想查询自己的工龄，但不知道自己的档案在哪，从何查起。近期，纪远波看到媒体上刊登的《荆州市直改制企业职工档案查阅利用服务指南发布》， 她通过人社部门查询档案，查到了当年招工的档案相关记录。

为了解决好改制企业职工“查档难”问题，市委办公室牵头，市政府国资委（国企改革办）、市人社局、市档案馆、市信访局等部门协作配合，成立工作专班，对涉及的改制企业和职工档案基本情况、存在的问题、解决办法等，列出清单，制作《市直改制企业职工档案查阅利用服务指南》和《荆州市直改制企业职工个人档案查询清单》，明确具体查档联系人，在荆州广播电视台、荆州日报、荆州新闻网、荆州市档案信息网等市内主要媒体进行公布，还在政务热线、电子政务网、网上信访、民情民意热线提供咨询引导服务，及时回复解决群众诉求。

在解决“查档难”问题中，我市还要求相关部门力所能及做好档案整理和补充工作，对档案材料全部或部分丢失，记录不完整等问题，要及时到相关部门企业予以确认，拿出有力的佐证材料，尽量保证职工档案的完整真实准确。据了解，原市直国有改制企业职工的档案中应当包含的文书材料有：招工表、转正定级表、调资表、调令、解除劳动关系合同书等，如果资料齐全可由用人单位或托管机构到人力资源和社会保障局养老保险科办理养老保险待遇资格确认。对于认定视同缴费年限档案资料不全的，职工可从原单位、主管部门、市国企改革办、市档案馆等处查找，补充查找的资料应加盖出处单位公章。此外，对于认定特殊工种工作年限档案资料不全的，可以找原单位提供相关佐证资料，如载明特殊工种岗位的原始工资发放表、工资调整名单、劳保用品领用单、营养费发放表、工种变动文书、考勤记录表、年度考核文件、技能等级评聘文件、表彰奖惩文件等原始材料。荆州市档案馆 档案管理科副科长 陈文娟 :"如果职工没有个人档案，或者破产企业档案不在我们馆里面，我们提供哪些服务呢，首先我们这里有一些原沙市劳动局的档案，因为沙市劳动局在1994年以前有两次大规模调资，1983年调资表和1994年调资表，这两次调资表是可以代替招工表证明职工参加工作的时间，所以也可以来我们馆查这部分档案，这部分档案也为我们职工提供了很大便利。"

据了解，市直改制企业职工档案查询清单信息由市档案馆、市人社局、市国企改革办提供，共计69家企业，其中改制企业档案在市档案馆保管的有14家，在市劳动就业服务中心保管的37家，在原企业或职工个人保管的5家，在沙市区就业局保管的1家，养老保险服务中心退管科保管的8家，改制企业员工可持身份证申请，进行相关查阅。

（记者：唐华）