商场、超市疫情防控工作提示

为从严落实中心城区疫情防控各项措施，坚决打好疫情防控阻击战、扑灭战，生活物资保障与市场监管专班提醒商场、超市经营者和广大消费者，加强疫情防控，落实防疫措施，保障人民群众的身体健康和生命安全。

一、做好服务引导。消费者进入商场、超市要佩戴口罩、有序排队，出示健康码和行程码，配合做好体温测量。对于不适用或不会操作智能手机的老年人等群体，其健康码可采取凭有效身份证登记、亲友代办、出示行程码等替代措施。

二、减少人群聚集。提倡顾客自助购物、非接触扫码付费，减少排队时间和人员接触。提倡线上线下结合方式进行消费，鼓励商场、超市提供网订店送、无接触交易等便利服务，防范疏解购物可能导致的人群聚集。

三、设置“一米线”。提醒顾客在购物、付款、结账、交流时保持安全距离，做到人员不聚集。

四、划设进出通道，做好人员分流。在商场、超市入口处张贴健康码图识，设立体温测量装备，所有人员健康码和体温正常、佩戴口罩方可进入。发现黄码、红码及体温异常者应拒绝进入。

五、开展环境消杀。商场、超市经营者对经常接触的公共用品和设施(如存储柜、电梯间按钮、扶梯扶手、公共垃圾桶等)每日清洁消毒不少于三次，重点部位要做好消毒记录。保持电梯、咨询台、售货区、洗手间、生鲜区等区域环境整洁。

六、严格从业人员管理。工作人员应加强个人防护，佩戴口罩、手套和着工作服上岗。严把从业人员健康关，每日对从业人员进行晨检和体温监测，搞好日常登记。

七、加强宣传教育。通过门面电子显示屏、广播、知识传单等形式宣传防控相关知识，提升广大市民防疫的知晓率和参与度，支持配合防控措施落实。

荆州市新冠疫情防控指挥部

生活物资保障与市场监管专班

2021年8月3日