云上荆州报道：疫情防控期间，为方便广大群众、倾听群众呼声、解决群众困难、接受群众监督，江陵县专门开通了24小时为群众服务的县长热线，其热线号码是0716-4731000。

该热线主要受理疫情的相关政策咨询、诉求办理、批评建议、投诉举报等事项，是畅通群众监督疫情防控、举报疫情线索、反映相关问题的重要渠道，也是更好地在疫情防控期间为群众办实事、解难题的有效途径。

自县长热线开通以来，有不少市民都致电县长热线，进行相关咨询和反映有关问题，所有问题都一一得到了详细的解答或解决。县长热线电话的开通，为能在第一时间内及时回应和解决疫情期间群众关心的热点、难点问题，发挥了重要作用。

（通讯员：罗璇）