疫情发生后,荆州市市场监管局迅速出台了《关于加强当前疫情防控期间市场价格监管工作的通知》,成立生活物资保障和价格专班,加大对防疫用品和重要民生商品、服务价格的监管力度,密切关注市场价格动态,加强预警分析研判,前移监管端口,明确责任分工,采取一系列措施,有效维护了疫情防控期间市场价格秩序。
广泛宣传 提醒告诫
根据疫情防控工安排,荆州市市场监管局组织中心城区8家大型商场超市召开提醒告诫会,印发了《关于规范新冠肺炎期间价格行为的提醒告诫书》,并通过新闻、微信公众号等各类媒体平台向广大经营者和群众发布,督促经营者合法合规生产经营,提升消费者维权意识。
闻令而动 保供稳价
稳物价就是稳民心,为掌握市场米面油肉蛋奶蔬菜等主要生活必需品和口罩、消毒液等日常防疫用品供应、价格第一手信息,专班每日定时对商超、菜场商品价格进行暗访巡查,详细记录主要生活必需品价格信息。
同时,对中心城区商超、集贸市场出售的主要生活必需品、医药出售的防疫物质进行价格监测,目前已采集主要物资价格信息3780余条。针对疫情初期出现的居民大量抢购,导致集贸市场猪肉价格大幅上涨的情况,市市场监管局迅速采取了一线受理处置消费者投诉、监管人员清晨入驻集贸市场监管价格、组织屠宰企业加大猪肉供应等针对性措施,目前猪肉价格已迅速回落到疫情前价位,生活必需品价格总体水平保持平稳。
重拳出击 从快处置
市市场监管局发挥12315投诉举报“前哨”作用,针对疫情期间群众反应集中、媒体关注度高的投诉举报进行全面梳理,查找价格案件线索,做到影响民生市场稳定的价格问题“露头就打”。在加强疫情防控工作的同时,还加大了产品质量、计量、转供电、停车收费等方面的检查力度,进一步维护市场秩序。
截至8月14日,全市共提醒告诫商场超市、药店、集贸市场等经营者2429家次,要求责令整改单位87家,立案1起,受理消费者价格方面投诉举报119件,办结119件,为消费者挽回经济损失2.3万元。全市各类生活必需品供应充足,品种丰富,市场价格平稳,生产生活秩序良好。
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