为配合社区进一步做好疫苗接种“清零行动”，荆州移动主动对接对口社区，认领工作清单，集结181名党员、青年团员开展志愿者服务，利用休息时间下沉社区开展暖心“敲门行动”。

通过“敲门行动”，荆州移动志愿者们对社区疫苗接种情况进行全面排查，对目标人群统一制表、建立台账、跟踪状态。对适合接种居民做好思想动员工作，让他们更多了解疫苗接种的必要性和安全性，消除疑虑，切实提高接种积极性，营造“接种新冠肺炎疫苗，共筑防疫安全屏障”的良好氛围，确保社区居民“应接尽接”。

据了解，在公安县三袁社区，荆州移动32名志愿者来到和谐家园小区，分组对各楼栋进行逐户摸排。每敲开一户门，志愿者们就认真询问居民疫苗接种情况，宣传疫情防控知识，叮嘱居民做好个人防护。按照“不漏一户、不落一人”的总要求，志愿者们对照户口簿查验家庭成员疫苗接种信息，登记未接种人员名单，耐心解答居民疑问，积极做好宣传解释工作。

当有居民得知志愿者是荆州移动工作人员后，纷纷咨询手机、宽带等产品使用过程中的疑难问题，志愿者耐心倾听居民的心声，认真解答，现场解决问题。特别是老年居民收到陌生电话、短信通知中奖等信息需确认真伪，志愿者们积极宣讲电信诈骗注意事项和案例，及时向他们普及防诈知识，提高老年人防诈意识和识别能力，帮助老年人远离诈骗陷阱。志愿者们的耐心解答，得到小区居民的一致好评，树立了良好的企业形象。

在下沉社区活动中，荆州移动志愿者们积极履行社会责任，同步开展疫苗接种、移动产品知识及反电诈宣传等活动，为群众搭建了服务平台，实现了基层组织增活力、党员干部受教育、居民群众得实惠，让人民群众切实感受到了党员进社区带来的温暖关怀和贴心服务。