沈棋是荆州市政务服务中心工程建设项目综合受理窗口工作人员，荆州的每一个工程项目，都需要到他的窗口，来办一张“施工许可证”。沈棋是2020年8月来到这个岗位，刚上任的他还是个业务上的“小白”，如今，他已经成长为了业务“小能手”，对自己的工作也有了更多的体会。