谭艳是荆州市政务服务中心的一名工作人员，经常遇到有人问她，该如何办理退休的问题。这些问题对大部分老年人来说，都是件难事，谭艳和同事经过调研后，决定启动“退休一件事”工作。 9月10日，荆州市“企业职工退休一件事”正式启动办件，现在跑一次、6个工作日可全部办完。